تلفن : 02166766680
تلفن : 02166766681
فکس : 02189314140
اس ام اس: 02166766680
آخرین بروزرسانی مهر ۳۰, ۱۳۹۵

پکیج شوفاژی گلدیران Goldiran

پکیج شوفاژی گلدیران محصول شرکت تهویه گلدیران می باشد که نماینده انحصاری محصولات ال جی در ایران می باشد. این محصولات شامل لوازم صوتی و تصویری و نیز کولر و لوازم خانگی ال جی می باشد.

این پکیج در دو مدل پرستیژ (تمام دیجیتال) و پایونیر (نیمه دیجیتال) تولید و وارد بازار ایران می شود

هر دو مدل در پکیج های گلدیران دو مبدل و فن دار می باشند و هر دو تمامی ارورهای موجود و احتمالی را به صورت دیجیتال نشان می دهندو در اغلب موارد کاربر بدون نیاز به حضور تکنسین قادر به برطرف کردن ارور پیش آمده می باشد.

 

پکیج پرستیژ در دو ظرفیت ۲۴ و ۲۸ کیلو وات تولید می شوند که مدل ۲۴ برای ۱۳۰ متر مناطق سردسیر و مدل ۲۸ حداکثر برای ۲۵۰ متر مناطق سردسیر پیشنهاد می شود.

مدل های مختلف پکیج شوفاژی گلدیران مدل پرستیژ

پکیج شوفاژی گلدیران مدل پرستیژ

 

نقد و بررسی پکیج گلدیران کلیک کنید!

 

پکیج پایونیر در دو ظرفیت ۲۶ و ۳۰ کیلووات تولید می شوند که مدل ۲۶ برای ۱۳۰ متر مناطق سردسیر و مدل ۲۸ برای ۲۵۰ متر مناطق سردسیر پیشنهاد می شود.

پکیج گلدیران مدل پایونیر

پکیج گلدیران مدل پایونیر

 

پکیج های شوفاژی گلدیران دارای دو سال گارانتی و نصب رایگان می باشد. علاوه بر این لوازم مورد نیاز نصب: شامل شیلنگ های حصیری ۱/۲ و ۳/۴ اینچ شیرهای صافی دار و نیز سختی گیر های مغناطیسی و پلی فسفات به ارزش ۲،۰۰۰،۰۰۰ ریال به صورت رایگان داخل پک بسته بندی دستگاه می باشد.

لوازم رایگان نصب پکیج

لوازم رایگان نصب پکیج

جهت دریافت کاتالوگ پکیج شوفاژی گلدیران مدل پرستیژ اینجا کلیک کنید! ظرفیت ۱ مگابایت PDF

جهت دریافت کاتالوگ پکیج شوفاژی گلدیران مدل پایونیر اینجا کلیک کنید! ظرفیت ۲ مگابایت PDF

دانلود دفترچه راهنمای پکیج گلدیران مدل پرستیژ

جهت دریافت آخرین لیست قیمت پکیج گلدیران با ما تماس بگیرید.

لیست قیمت پکیج شوفاژی گلدیران

۳۰۴ پیام

  1. باسلام
    حدود ۳ماه پیش پکیج گلدیران را خریداری ونصب نمودم ولی پکیج هرروز آب کم میکند وتمامی مسیر لوله کشی راتست نمودم واثری از نشت آب پیدا نشد نمی دانم مشکل از چیست خواهشمنداست اینجانب را راهنمایی فرمائیید نکته ای که قابل توجه است موقعی که حرارت پکیج را کم میکنم روند کم شدن آب پکیج سریعتر میشود.

    • فرزین خانه شناس گفت:

      می بایست فشار آب موجود در پکیج را با استفاده از شیر پرکن تا ۲٫۵ بار افزایش دهید و در حالت خاموش که آب موجود در مدار سرد است نشتی آب را مکان یابی نمائید. چراکه در حالت روشن به دلیل دمای بالای آب، نشتی حاصله سریعا تبخیر می شود و عملا قابل مشاهده نمی باشد. اگر با این روش باز موفق به تعیین محل نشتی نشدید یقینا نشتی در محل هایی که لوله کشی توکار انجام شده است بروز می دهد.
      لازم به ذکر است با توجه به حمل آب گیری بسیار کم در پکیج های گلدیران در صورت بروز نشتی حتی در مقیاس بسیار کم، فشار آب شدیدا کاهش پیدا می کند.

    • با سلام – در صورت نبود نشتی در سیستم و عدم نمایش ارور ، شیر پرکن زیر دستگاه شما باز بوده و یا مشکل دارد – دلیل کم کردن بیشتر آب هنگامی که دما پایین است نیز احتمالا بدلیل انبساط و انقباض همان شیر پر کن میباشد. شیر پر کن در زیر دستگاه نصب شده است که باید همواره بسته باشد و در مواقع کمبود فشار آن را باز میکنیم و بعد از رسیدن عقربه فشارسنج به حدود یک و نیم بار آن را میبندیم که گویا شما باز گذاشته اید و یا مشکل دارد. موفق باشد

    • مهدی گفت:

      سلام.من تکنسین شرکت گلدیران هستم. بابت مشکل شما باید خدمتتون عرض کنم مشکل از فشار باد منبع انبساطه .فشار منبع انبساطو با استفاده از گیج روی یک بار تنظیم کنید مشکلتون حل میشه

    • افشار گفت:

      سلام، منبع انبساط شما مشکل داره

  2. amin گفت:

    با سلام
    پکیج ما دچار مشکل جرقه زنی شده . تا دمای آب به حدود ۳۸ درجه میرسه خاموش میشه دوباره جرقه میزنه
    میخواستم ببینم چطوری باید حلش کنم
    با تشکر

    • فرزین خانه شناس گفت:

      با سلام
      اگر پکیج شما مدل پرستیژ می باشد می بایست از قسمت Func به Set17 رفته و با کلید + از حالت off به on تغییر دهید. با این روش به تنطیمات کارخانه برگشته و سپس با چرخاندن کلید گردان و قرار دادن آن روی حالت تابستان با کلید + یا – دمای آب گرم مصرفی را روی ۴۷ تا ۶۰ درجه تنظیم کرده و با رفتن به حالت زمستان با کلید + یا – دمای رادیاتور را تنظیم نمائید. لازم به ذکر است بعد از انتخاب دمای دلخواه، نیازی برای ذخیره سازی آن دما با فشردن کلید یا دکمه ای نمی باشد.

  3. ادیب گفت:

    با سلام بنده یک دستگاه پریستیژدارم در دفترچه توضیحات کاملی در مورد مدهای ۱-۹ نداده در قسمت select هربار آن را فشار میدهیم از ۱تا۹ تغییر میکند میخواستم بدانم که این مدها چه کاربردی دارد اگه امکان داشت درمورد ست ۱۵ هم توضیحی بفرمایید متشکرم

  4. سلام چه دلائلی ممکن است باعث شود پکیج گلد ایران در حالت گرمایش مشکلی نداشته ؛ ولی در حالت آب بهداشتی دمای آن مرتبا تغییر کرده و اغلب دما پایین می آید ؟

    • فرزین خانه شناس گفت:

      دمای آبگرم بهداشتی در تمامی پکیج ها به دو دلیل می تواند نوسان داشته باشد. این نوسان به دلیل خاموش و روشن شدن مجدد در حالت های زیر می باشد:
      ۱٫ پایین بودن دمای تنظیم آبگرم مصرفی که توسط کابر تنظیم می گردد.
      ۲٫ بالا بودن فشار گازی شهری در آن واحد مسکونی (عوامل موثر: فشار اصلی گاز، لوله کشی، قرار گرفتن در طبقات مختلف) که باعث می شود سریعتر به دمای ماکزیمم برسد.
      که حالت دوم شایع تر می باشد و می بایست با تماس با واحد خدمات و اعزام تکنسین مربوطه اقدام به تنظیم شعله بلند (کم کردن آن) پکیج نمایند و مانع از رسیدن آن به ماکزیمم دمای تنظیم شده و خاموش و روشن شدن مجدد پکیج شوند.

  5. سلام
    دلیل اینکه اکثر مواقع پکیج ما صدایی شبیه زوزه میده چیه؟ در ضمن وقتی این اتفاق می افته باید شیر آب گرمو باز کنیم تاصدا قطع بشه.

    • فرزین خانه شناس گفت:

      صدای زوزه مربوط به ایجاد پدیده کاویتاسیون در شرایط عملکرد پمپ می باشد که ناشی از وجود حباب های هوای در تله افتاده در مسیر لوله کشی و اغتشاش در جریان آب در شیلنگ های فلزی زیر پکیج ها می باشد. برای حل این موضوع می بایست شیلنگ های فلزی زیر پکیج را با نوع مرغوب سیمی توری تعویض کرد و یا با فشار دست با تغییر شکل این شیلنگها و بستن آنها با تکه پارچه به همدیگر برطرف نمود.

      • باسلام
        قبلا هم مزاحمتون شدم ببخشید. هر گاه شیر آب گرمو باز و بسته میکنیم بلافاصله از پکیجمون صدای زوزه بلندی میاد که برای رفع این مشکل میبایست شیر آب گرمو باز کرده و اهرمه شیرو به سمته آب سرد برده و مجددا ببندیم. لطفا اگه میشه راه حله این مشکلو به آدرسه ایمیلم بفرستید.
        با تشکر

        • فرزین خانه شناس گفت:

          در این حالت صدای زوزه مربوط به گیر کردن محور شیر برقی (شیرموتوری) شیر سه راهی می باشد که به دلیل خشک شدن گریس و روغن کاری آن و یا رسوب حاصله از آب در آن اتفاق می افتد که براحتی توسط واحد خدمات قابل حل می باشد. در واقع نیاز به روغن کاری و احتمالا تعویض واشر اورینگی خواهد بود. لطفا با واحد خدمات گلدیران ۰۲۱۸۴۷۳۳ تماس بگیرید.

      • بنده استفاده از بست های کمربندی پلاستیکی را توصیه میکنم. بدین شکل که شلنگ دارای زوزه را به شلنگ کناری ببندیم. موفق و منصور باشد.

  6. با سلام
    من یک پمپ پکیج گلدیران – پرستیژ دارم که خرابه، هنوز هم گارانتی داره
    میخواستم بدونم نمایندگی نباید جوابگو باشه؟ به نمایندگی گفتم، نمایندگی میگه : توی سایت فرم تکمیل کردم، حالا باید خود شرکت جوابگو باشه و منتظر بمونی که شرکت جواب بده. آیا این مدت و توی این هوای سرد که من بدون وسایل گرمایشی هستم کسی نباید پاسخگو باشه؟

    شهرستان نمایندگی : کاشمر
    مشتری : جواد نیک روش

    • فرزین خانه شناس گفت:

      جناب آقای نیک روش
      ضمن تشکر از انتخاب پکیج گلدیران به استحضار می رساند وجود بیش از ۴۰۰ مرکز سرویس در سراسر کشور، بهمراه ضمانت معتبر و خدمات پس از فروش گسترده، این شرکت را بعنوان یک پیشگام در ارائه خدمات و سرویسهای ویژه به مشتریان خود، به همگان معرفی نموده است. لذا جهت بهره مندی از این مزایا و نیز رفع مشکل بوجود آمده خواهشمند است با مرکز اطلاع رسانی و امور مشتریان گلدیران ۰۲۱۸۴۷۳۳ تماس گرفته و موضوع را مطرح نمائید. مطمعنا تلاش مجموعه گلدیران بر این است تا شما مشتریان عزیز بتوانید از محصولات مربوطه براحتی و با رضایت کامل استفاده نمائید.

  7. سلام ،
    حدود یک هفته است که یکدستگاه پکیج مدل پایونر ۳۰ هزار خریده ام اولا” که مدت زمان زیادی طول میکشد تا آب مصرفی گرم به سرویس بهداشتی و حمام برسد اما مشکل اصلی این است که وقتی بعد از مصرف آب گرم ، شیر آب را بستیم پکیج قطع نمیکند البته گاز آن قطع میشود اما تا حدود ۲ دقیقه مثل اینکه داخل دستگاه پکیج آب جریان دارد و بعد قطع میشود . لازم به ذکر است در این حالت اگر یکی از شیرهای آب را یک ثانیه باز و بست کنیم پکیج قطع میشود . خواهشمند است راهنمایی بفرمائید . فروشنده حتی برد اصلی آنرا هم عوض کرد اما مشکل رفع نشد .

    • فرزین خانه شناس گفت:

      به ۳ دلیل مدت زمان تامین آبگرم مصرفی زیاد خواهد بود:
      ۱٫ فاصله زیاد پکیج از محل شیرهای آبگرم (در سیستم های لوله کشی کلکتوری پنج لایه) که با گذشت زمان به دلیل گرم شدن آب تمامی لوله ها بر طرف می شود.
      ۲٫ کم بودن فشار گاز در آن واحد به دلیل ارتفاع ساختمان و نیز سردی هوا (افت فشار) که با تنظیم شعله توسط نماینده مجاز خدمات قابل حل است.
      ۳٫ بالا بودن دبی آب در حال گذر در پکیج که با کم کردن سرعت آب ورودی توسط شیر گازی موجود در مسیر ورودی آب سرد پکیج که فیلتر پلی فسفات هم بر روی آن نصب می گردد قابل حل است این شیر بر اساس فشار آب و سرعت آن نهایتا تا ۲۰ درصد از میزان خود باید باز شود.
      مشکل بوجود آمده می تواند بر اثر عملکرد IC یا فلو سنسور و یا شیر سه راهی باشد که می بایست تکنسین مجاز واحد خدمات گلدیران به آن رسیدگی نماید نه فروشنده محترم.

      ضمنا به یاد داشته باشید که در پکیج های دو مبدل در هر دو حالت تامین آبگرم و یا تامین گرمایش پمپ و آب موجود در پکیج در حال گردش و سیرکولاسیون می باشد.

  8. با عرض سلام مجدد
    در تکمیل سوال فوق اطلاعات ذیل را به استحضار میرسانم :
    ۱- چون نمیخواستم از سیستم گرمایش پکیج استفاده کنم ، نصاب ، پکیج را روی حالت تابستان گذاشت اما شیر ورودی و خروجی آب گرمایش را به یک لوله به هم وصل کرد بقول خودش آنرا لوپ کرد .
    ۲- بجای آنکه از لوله دو جداره استفاده نماید روی پکیج کنار دریچه موجود یک دریچه با قطر حدود ۱۰ سانتیمتر باز کرد و از طریق آن یک لوله به بیرون از ساختمان هدایت کرد برای هوارسانی به پکیج .

    لطفا” سریعتر راهنمایی بفرمائید

    • فرزین خانه شناس گفت:

      ۱٫ علت لوپ کردن مدار بدلیل محل استقرار شیرپرکن پکیج می باشد که برای تامین فشار کاری آن یعنی ۱٫۵ بار باید این عمل صورت پذیرد. تا عمل پرکردن پکیج صورت پذیرد
      ۲٫ اولویت اصلی برای دفع گازهای حاصل از احتراق در پکیج های فن دار با دودکش دوجداره می باشد که در صورتی که به هر دلیلی این عمل میسر نبود و مجبور به استفاده از دودکش تک جداره سایز ۶ سانت شدیم می بایست برای تامین هوای مورد نیاز احتراق یک دریجه هوا بر روی دیوار به ابعاد ۲۵ در ۲۵ سانتی متر مربع (استاندارد مقررات ملی ساختمان) ایجاد نمود یا با استفاده از یک تبدیل یک به دو بر روی دهانه دودکش پکیج عمل دفع دود و مکش هوای تازه را انجام داد.

  9. با عرض سلام و خسته نباشید
    من هم مثل دوستمان در فوق یک پکیج پایونر خریده ام و مشکلم این است که وقتی شیر آب گرم را می بندم فن پکیج بمدت زیادی کار میکند و بعد قطع میشود .
    آیا امکان دارد مدت زمان کارکردن فن پکیج را بعد از اینکه شیر آب گرم بسته میشود ، به صورت دقیق (به ثانیه) اعلام فرمائید تا اینجانب بتوانم این مدت زمان را با پکیج خودم مقایسه کنم .
    پیشاپیش از لطف شما سپاسگذارم

    • فرزین خانه شناس گفت:

      مدت زمان کارکرد فن دستگاه به صورت پیش فرض در آی سی مربوطه برنامه ریزی شده است و قابل تغییر نمی باشد.
      هرچند در صورت استفاده از دودکش های دوجداره نیازی برای تنظیم آن نیز نمی باشد.
      اما تا به حال بنده این مدت زمان را اندازه گیری نکرده ام و ان شاء ا.. در نصب و یا تعمیر بعدی آن را به حضورتان اعلام می کنم.

  10. باز هم سلام – لطفا” سوال فوق را با این سوال با هم جواب بفرمائید
    آیا اینجانب میتوانم در پکیج گلدایران مدل پایونر ۳۰ ، مدت زمان روشن بودن فن دستگاه را بعد از خاموش شدن شعله گاز تنظیم نمایم (مثل مدل پرستیژ که از ۱۵ ثانیه تا ۲۵۰ ثانیه قابل تنظیم است) . لطفا” راهنمایی بفرمائید .

  11. پیام گفت:

    سلام من یک پکیج مدل پایونیر خریدم. رادیاتورها کاملا” گرم است ولی آبگرم اصلا” وجود ندارد. آب بصورت لحضه ای ولرم شده و سریعا” سرد می شود.فشار آب را مجددا” نیز روی ۲ تنظیم کردم ولی هیچ فایده ای نداشت . عوض نمودن شیر تنظیم به حالت تابستان ( فقط آبگرم ) نیز مشکل را حل نکرد. لطفا” راهنمائی بفرمائید.

    • فرزین خانه شناس گفت:

      عدم تامین آبگرم به عوامل متعددی وابسته می باشد که کوتاه بودن شعله بلند و یا زیاد بودن سرعت و دبی آب در مدار آبگرم من الجمله عوامل می باشد که بهتر است با تماس با امور مشتریان شرکت گلدیران ۸۴۷۳۳ تقاضای ارسال یا معرفی نزدیکترین واحد خدمات را نمائید.

    • با سلام —– شاید NTC دستگاه دچار مشکل شده است که واحد مشتریان آن را بر طرف میکند.

  12. سرداري گفت:

    سلام
    چند ماهی است که پکیج مارک گلدایران خریده ام و مشکل این است که وقتی پکیج روشن میشود شعله گاز بصورت یکنواخت نمیسوزد بلکه با سرعت کم و زیاد میشود و صدایی مثل صدای پروانه هلیکوپتر میدهد و شعله هم بالا و پائین میشود . صدا بصورت نوشتاری اینطور است پدپدپدپدپدپدپد اما با سرعت زیاد . لطفا” اینجانب را راهنمایی کنید چرا اینطور است . متشکرم

  13. alireza گفت:

    سلام یه سوال داشتم لطفا زود جواب بدید.ما یه پکیج زمینی با مارک اخگر داریم که از بالای دیگش آب خارج میشه و میریزه بیرون راه حلش چیه؟

  14. alireza گفت:

    لطفا اگه میشه به ایمیلم جواب بدید. میدونم مارک شما نیست ولی ممنون میشم راهنمایی کنید.
    هزینه تعمیرش چه قدره؟

    • فرزین خانه شناس گفت:

      متاسفانه بنده هیچ اطلاعی در رابطه با ساختار داخلی پکیج اخگر ندارم. با توجه به ابنکه پکیج های اخگر مدلهای بسیار قدیمی می باشند بالطبع به پکیج های امروزی شبیه نمی باشند. در پکیج های امروزی در قسمت بالای مبدل عاملی برای بروز نشتی آب وجود ندارد.

  15. علي گفت:

    برای آپارتمان ۷۵متری با یک دود کش چه پکیجی مناسب است؟و آیا برای نصب آن نیاز به کندن کف آپارتمان هست یا نه؟

  16. درخواست نمایندگی خدمات در مازندران شهرستان ساری را خواستارم . با تشکر

  17. مهدی گفت:

    سلام و خسته نباشید خدمت شما . من یک پکیچ دیواری مدل GI 26kp داریم . از امروز صبح رو صفحه دیجیتالش نوشته E1 که نه آب گرم میشه نه شعلش روشن میشه. لطفا بگید چیکار کنم. دسترسی به نمایندگی هم نداریم.
    زرندیه ساوه شهر خشکرود
    با تشکر

  18. اديب گفت:

    با سلام بنده خریدار دودستگاه پکیج پریستیژ وپایونر برای دو طبقه می باشم کارکردشون بسیار عالیست چندی پیش پمپ پایونر سوخت ونمایندگی آنرا تعویض کرد می خواستم علت سوختن پمپ را بدانم .ودر صورت امکان نحوه هواگیری خود دستگاه را آموزش دهید .وآیا در هنگام هواگیری رادیاتها لازم است پکیج را خاموش کنیم ؟ ضمنا تعدادی از سایتها تبلیغات منفی در مورد این برند کرده وتو سایتشون نوشتند که پکیج گلدیران ساخت کشور چین بوده و اصلا آنرا توصیه نکرده اند خواهشمند است در این خصوص نیز توضیحی بفرمایید .

    • فرزین خانه شناس گفت:

      ضمن تقدیر از حسن انتخاب حضرتعالی
      علت سوختن پمپ یا ایراد داخلی آن قطعه می باشد یا مشکل در سیستم لوله کشی و مسدود بودن بخشی از آن و یا عدم عبور دبی مورد نیاز از پمپ به دلیل طراحی نامناسب سیستم لوله کشی می باشد، جهت هواگیری سیستم بهتر است پکیج در حالت خاموش باشد تا بتوان افت فشار ناشی از خروج هوا را نیز مشاهده و برطرف نمود. لازم به ذکر است قطعات پکیج های گلدیران اروپایی بوده و قرار است از اردیبهشت سال ۹۲ داخل ایران مونتاژ گردد که با این اتفاق حرف و حدیث های پیرامون این برند کمتر خواهد شد.

  19. میترا گفت:

    سلام
    آیا قرار گرفتن پکیج دیواری در کنار اجاق گاز و یا یخچال مشکلی دارد؟به دلیل کوچک بودن آشپزخانه در کنار پکیج باید یکی از این ۲ وسیله قرار بگیرد

  20. نیما گفت:

    ما یک سالیه پکیج پرستیژ داریم . الان وقتی در حالت زمستانی قرار میدیم رادیوترها داغ میشه و شعله هم معلومه اما وقتی می خوایم از آب گرم استفاده کنیم آب سرده و پکیج گرمایش همچنان به کار خودش ادامه میده . در حالت تابستانی هم باز آب گرم نداریم و فن هم در سرویس نمیاد . به عبارتی قسمتی که مال آب گرم مصرفی هست غیر فعال شده . دلیل چیه ؟

  21. نیما گفت:

    من پکیج پرستیژ دارم . قسمت گرمایش آن بصورت نرمال کار می کند اما آب گرم بهداشتی سرد است و با باز کردن آب به بیرون همچنان پکیج گرمایش روشن می ماند و پمپ کار می کند آما آب خروجی برای استفاده داخل منزل سرد می ماند . دلیل چیست ؟؟؟

  22. نیما گفت:

    سوال من در مورد پکیج پرستیژ هست . قسمت گرمایش آن بصورت نرمال کار می کند اما آب گرم بهداشتی سرد است و با باز کردن آب به بیرون همچنان پکیج گرمایش روشن می ماند و پمپ کار می کند آما آب خروجی برای استفاده داخل منزل سرد می ماند . دلیل چیست ؟

    • نیما گفت:

      جواب مشکل این هست که احتمالا یا سنسور آب ورودی مشکل داشت و یا توربین روی مسیر آب ورودی . چون که پکیج تشخیص نمی داد که جریان آب برقرار شده تا قسمت آبگرمکن فعال شود . سنسور تعویض شد که مشکل حل نشد . توربین باز شد که معلوم شد به علت کارکرد خیلی کم توربین رسوب گرفته و به سختی می چرخد . همچنیم قسمت آهنربایی القایی انتهای آن هم خاصیت خودش را از دست داده بود . با تعویض این قسمت مشکل برطرف شد .

  23. عليرضا گفت:

    سلام با تشکر از شما بابت جواب سوالات که اینقدر با دقت و با حوصله داده شده

    لطفا بفرمایین برای کم کردن صدای فن پکیج مدل پرستیژ آیا راه حلی وجود دارد

    من از مدل فن دار اون توی آشپزخونه با ارتفاع دودکش حدود ۱/۵ متر استفاده میکنم

    آیا حتمی باید از دودکش دو جداره برای خروج دود و تامین اکسیژن استفاده کنم

    و به نظر شما استفاده از دودکش دو جداره در صدای فن یا کارایی پکیج تاثیری داره

    با تشکر

    • فرزین خانه شناس گفت:

      بی شک مدل پرستیژ بی صدا ترین فن موجود در بازار ایران را دارد (بی صدا تر از فن کامپیوتر) و صدای مربوط به پکیج شما در واقع ناشی از مکش هوای مورد نیاز جهت احتراق می باشد که به احتمال زیر به دلیل نصب دودکش تک جداره و نصب تبدیل ۶ به ۱۰ در نزدیکی پکیج اتفاق افتاده است پیشنهاد می گردد حلقه کاهنده موجود در خروجی دودکش جدا شده و تبدیل در فاصله ای دور تر از پکیج قرار گیرد.

  24. بهرام گفت:

    با سلام در خرید پکیج ال جی مدل پرستیژ با پکیج تاچی سر دو راهی قرار گرفته ایم صرف نظر از قیمت لطفا در خرید ما را یاری نمایید ضمنا واحد حدود ۱۰۵ متر مربع مساحت و در طبقه اول با دودکش مستقیم میباشد سپاسگزارم

  25. ساجده گفت:

    با سلام حدود یک سال پیش پکیج پایونر سی هزار خریداری کردیم .سیستم گرمایش آپارتمان گرمایش از کف ویک حوله خشک کن ویک رادیاتور۱۵ پره ااست بقیه مساحت گرمایش از کف هست که همه متصل به پکیج است .
    اامسال که برای بار دوم روی حالت زمستان گذاشتیم ازلوله باریک سفید رنگ آب سرازیر شد و بعد قطع شد و با اینکه گرمایش ها بسته بود و فقط حوله خشک کن و رادیاتور باز بود ارور کم آبی داد که با پیچ پر کن درست شد.
    البته من نگرانمکهخطری داشته باشه.
    لطفا راهنمایی بفرمایید.
    با تشکر

    • فرزین خانه شناس گفت:

      برخلاف سیستم موتورخانه مرکزی که در تابستان شیر مربوط به مدار گرمایش را می بستیم در سیستم پکیج باید هموار شیرهای مربوط به مدار گرمایش مانند رادیاتور ها و حوله خشک کن ها و یا مدار گرمایش کف باز باشد که در مواقع عملکرد سیستم ضد گیرپاچ پمپ آب بتواند در مدار سیرکوله قرار بگیرد. در هر صورت خارج شدن آب از مدار از طریق لوله تخلیه (در پکیج شما سفید رنگ) بر اثر افزایش فشار تا ۳ بار می باشد که عمدتا بخاطر پرکردن بیش از فشار ۱٫۵ بار پکیج می باشد. در نتیجه در هنگام پرکدن فشار دقت کنید که این مقدار از ۱٫۵ بار بیشتر نشود و شیر پرکن را بعد از پر کردن آن حتما ببندید.

  26. ساجده گفت:

    ممنون از شما.

    وقتی شیر مربوط به وسایل گرمایشی ببندم ولی پکیج روی حالت زمستانه بمونه پکیج یک صدای جیغ مانند میده.

    یا منظور شمااینه که مثلا حوله خشک کن علاوه بر زمستان بقیه روزهای سال هم باز باشه. درسته؟

    ازراهنمایی شما ممنونم.
    ببخشید که مشکل تایپی دارم با موبایل هستم

    • فرزین خانه شناس گفت:

      تحت هر شرایطی می بایست شیر مربوط به مدار گرمایش . نیز شیرهای رادیاتورها و حوله خشک کن باز باشد. حتی در طول تابستان! چراکه بعضا سیستم ضدگیرپاچ پمپ عمل نموده و آب را به گردش در میآورد.

  27. هادی گفت:

    با سلام و خسته نباشید.در مورد پکیج الجی دو مبدله در صورتی که در حلت تابستانی باشد متوان شیر های رفت و برگشت شوفار را بست یا نه وچگونه متوجه شویم که پکیج جرم گرفته.

  28. با سلام
    پکیج منزل ما در حالت زمستانه خیلی روشن و خاموش میشه طبیعی یا نه.
    ۱۰ثانیه روشن ۴۰ ثانیه خاموش

    • فرزین خانه شناس گفت:

      غیر طبیعی است.
      اگر پرستیژ می باشد قطعا تنظیمات بهم ریخته است. با Set17 و Set14 تنظیم می شود.
      و یا بسته بودن تعدادی از رادیاتورها باعث این اتفاق است.

  29. حسین گفت:

    باسلام و تشکر از مطالب ارزنده شما در سایت.
    پکیج ما مدل پایونیر می باشد وقتی درحالت زمستانی قرار می گیرد رادیاتور ها گرم و سرد می شوند ، هنگام سرد شدن هیچ شیر آبگرم باز نمی باشد. آیا این موضوع طبیعی است ؟مشکل از کجاست؟

    • فرزین خانه شناس گفت:

      با تنظیم دیپ سوئیچ از داخل پکیج قابل برطرف کردن است . در مدل پرستیژ از بیرون این تنظیم صورت می پذیرد. با خدمات تماس بگیرید.

  30. درخواست نمایندگی خدمات پس از فروش

  31. با تشکر از شما
    شما چه نوع رسوب گیری را در مسیر آب سرد ورودی پکیج معرفی می نمایید، مغناطیسی، پلی فسفات و…

  32. فاطمه گفت:

    باسلام، ۲سال قبل هنگام نصب پکیج گلدیران نصاب گفت حواستون باشه خط bar همیشه بین ۱و۲ باشه و اگر کمتر از ۱ شد شیرآبی زیرش را باز کنید تا بین ۱و۲ بره ولی نگفت اگر بین ۲و۳ بره چکار کنیم الان دقیقا بین ۲و۳ هست چه کاری باید انجام دهیم؟
    باتشکر

    • فرزین خانه شناس گفت:

      اگر شما فشار آب پکیج را روی ۱٫۵ تنظیم کنید (بهترین میزان تنظیمی فشار) در حین کارکرد این فشار تا ۳ بار نیز میتواند خود به خود افزایش یابد اما در صورت تجاوز از ۳ بار شیر اطمینان عمل کرده آب (فشار) اضافی را خارج می کند (سرریز)
      در صورتی که شما فشار آب پکیج را در حالت خاموش بیش از ۱٫۵ بار تنظیم کردید برای کاهش آن مراحل زیر را انجام دهید:
      ۱٫ ابتدا پکیج را خاموش کنید و ورودی آب شهری به پکیج را ببندید.
      ۲٫ آب گرم موجود در سین ظرفشوئئی را روشویی را باز کنید (مقداری آب خارج می شود و سپسس قطع می شود)
      ۳٫ شیر پرکن زیر بدنه پکیج را باز کرده تا آب از طریق شیر آب گرم تخلیه شده و تا ۱٫۵ بار کاهش یابد.
      ۴٫ سپس شیر پرکن و شیر آبگرم مصرفی را بسته و ورودی آب شهری را باز نمائید.

  33. سلام
    پکیج منزل ما در حالت زمستانه خیلی روشن و خاموش میشه طبیعی یا نه.
    ۱۰ثانیه روشن ۴۰ ثانیه خاموش
    لورچ مدل آرتمن

  34. اگه امکان داره دفترچه راهنمای پکیج آرتمن رو برام بزارید ممنون میشم.

  35. سعید گفت:

    با سلام و عرض خسته نباشید

    لطفا نحوه هواگیری سری پیونر رو هم توضیح بدید.

    • فرزین خانه شناس گفت:

      پکیج های گلدیران مدل پرستیژ و پایونیر مجهز به شیر هواگیری اتوماتیک روی پمپ می باشند که می بایست در هنگام راه اندازی از پشت پکیج پیچ آن توسط نصاب کمی شل شود.

  36. افسون گفت:

    با سلام
    پکبج دیواری معمولا در زمستان چند وقت به چند وقت باید روشن و خاموش بشه و سرعت موتور گردش اب چه تاثیری بر عملکرد پکیج دارد منظورم اینه که زیاد یا کم بودنش چه تاثیری در گرمایش و مصرف انرژی دارد

  37. شریفان گفت:

    با عرض سلام و تشکر ویژه از پاسخهای مفصل شما
    دمای اب گرم بهداشتی پکیج من (پرستیژ) خیلی بالا می رفت (در هر دمایی که تنظیم می شد تا ۶۵ درجه می رفت و بعد شعله خاموش می شد). سرویسکار با کاهش ارتفاع شعله می نیمم تا حدود زیادی این اشکال را رفع کرد. اما اشکالی که الان داره اینه که سرعت عکس العمل اون کمه. مثلا وقتی شیر اب گرم رو باز می کنی (چه زیاد و چه کم) اول با ارتفاع شعله کم تا چندین ثانیه می سوزه طوریکه در ابتدا دما خیلی یواش بالا می ره و بعد از چندین ثانیه ارتفاع شعله بالا می ره و دما شروع به بالا رفتن می کنه ، بنابراین تا اب گرم به حمام یا سینک می رسه خیلی اب هدر می ره. بر عکس وقتی شیر اب داغ که زیاد بازه کمش می کنی کم شدن ارتفاع شعله به اهستگی در چندین ثانیه طول می کشه که باعث داغ شدن بیش از حد اب می شه. لطفا راهنمایی کنید.

    • فرزین خانه شناس گفت:

      تنظیم ارتفاع شعله همزمان می بایست با تنظیم دبی آب ورودی صورت پذیرد. که احتمالا تعمیرکار به این موضوع توجه نکرده است.

  38. افسون گفت:

    با سلام
    پکبج دیواری معمولا در زمستان چند وقت به چند وقت باید روشن و خاموش بشه و سرعت موتور گردش اب چه تاثیری بر عملکرد پکیج دارد منظورم اینه که زیاد یا کم بودنش چه تاثیری در گرمایش و مصرف انرژی دارد

  39. قاسم گفت:

    سلام
    حالت زمستان پکیج ما کار میکنه (یعن رادیاتها رو گرم میکنه) ولی حالت تابستانش کار نمیکنه
    یعنی آب سرویسها گرم نمیشه! مشکل از کجاست؟
    دوستی میگفت شیر بای پس آب رسوب گرفته ولی من نمیدونم شیر بای پس آب کجاست
    تشکر

    • فرزین خانه شناس گفت:

      شیر بای پس مربوط به پکیج های تک مبدل می باشد. اگر پکیج شما دو مبدل باشد احتمال گیر کردن شیر سه راهی وجود دارد. و در حالت کلی احتمال عدم کارکرد فلوسنسور یا فلو سوئیچ نیز می تواند دلیل آن باشد. به هر حال می بایست مشکل توسط واحد خدمات برطرف گردد و از عهده شما خارج است.

  40. افسون گفت:

    پکبج دیواری معمولا در زمستان چند وقت به چند وقت باید روشن و خاموش بشه و سرعت موتور گردش اب چه تاثیری بر عملکرد پکیج دارد منظورم اینه که زیاد یا کم بودنش چه تاثیری در گرمایش و مصرف انرژی دارد.

    • فرزین خانه شناس گفت:

      این سوال خیلی کلی بوده و خانه به خانه و منطقه به منطقه متغیر است. اما اگر پکیج شما خیر دیر اتوماتیک کرده و یا اصلا خاموش نمی شود دو دلیل می تواند داشته باشد:
      ۱٫ ظرفیت پکیج کوچکتر از مقدار مورد نیاز برای واحد شماست.
      ۲٫ شیر گاز پکیج تنظیم نیست و پکیج با قدرت کم کار می کند.

  41. افسون گفت:

    کلیه پکیج های LG اشغال تشریف دارن و از اون بدتر خدمات پس از فروش آنهاست که از اونم آشغال تره.

    • مازیار گفت:

      جدا راست میگین من قصد داشتم برای مجتمع در حال ساخت شرکت سفارش بدم خوب شد که همچین جایی هست تا مردم بتونن نظراتشونو بدن تا هم یک رقابت بین محصولات باشه هم دیگه جنس بنجل تحویل مشتری ندن.
      راستی شما چی پیشنهاد میدین

      • فرزین خانه شناس گفت:

        در بحث پکیج با توجه به ساختار داخلی یکسان همه آنها، در بحث انتخاب: قیمت مناسب و خدمات دهنده خوشنام در آن شهر یا منطقه و تامین قطعات (بضاعت مالی شرکت در تامین و انبار کردن قطعه) از فاکتورهای مهم در انتخاب و خرید آن می باشد.

    • فرزین خانه شناس گفت:

      شرکت خدمات گلدیران را به جرات میتوان به عنوان بهترین و مکانیزه ترین واحد خدمات کشور معرفی کرد. چرا که Happy Call فقط در این شرکت به درستی و با کیفیت بالا انجام می شود و کلیه رسیدهای نصب و تعمیرات به صورت اینترنتی ثبت و پیگیری می گردد. در صورت تمایل از بازدید صفحه اینترنتی خدمات گلدیران درخواست خود را طی ایمیل ارسال نمایید تا تصاویری از محیط CRM به حضورتان ارسال گردد. لازم به ذکر است این واحد ارائه خدمات به بیش از ۴۰ مدل اسپلیت ۴ مدل پکیج و بیش از ۱۰۰ مدل لوازم خانگی، صوتی و تصویری (در مجموع بیش از ۱۵۰ مدل در حال تولید) و ۵۰۰ مدل تولید شده در قدیم را تضمین می نماید. موجودی تمامی قطعات مورد نیاز در این وب سایت برای نمایندگان خدمات، به صورت آنی قابل مشاهده و خرید می باشد.

  42. افسون گفت:

    ما که کندیم انداختیم دور
    حالا یه چند روزی هست که بوتان گرفتیم تا حالا که مثل ساعت کار میکنه و حتی از شرکت دو بار تا حالا کارشناس فرستادن کل سیستم رو چک کردن و از نمایندگی هم زنگ زدن ببینن رضایت داری یا نه
    واقعا جنسی رو که فروختن پیگیری میکنن تا مشتری نا راضی نباشه

    • وریا گفت:

      با سلام در جواب این دوستمون که ادعا میکنه خدمات بوتان خوبه از مدلهای نچندان قدیمی بوتان اثری از قطعه و خدمات پس از فروش نیست

      • فرزین خانه شناس گفت:

        از مهمترین ویژگی پکیج های گلدیران نشان دادن ارور های احتمالی است که در اغلب موارد کاربر به راحتی قادر به برطرف کردن آنها بوده و نیاز به انتظار کشیده برای آمدن تکنسین و علت یابی آن و نیز برطرف کردن آن ارور و پرداخت هزینه (ایاب ذهاب) نیست. بطوز مثال در پکیج های مشابه در صورتی که فشار آب داخل پکیج افت پیدا کند چراغ قرمز پکیج روشن شده و می بایست تقاضای ارسال تکنسین فرمائید. اما در پکیج گلدیران براحتی با کد ۴ شناسایی شده و با بازکردن شیر پرکن توسط کاربر بدون اتلاف وقت این ارور برطرف می شود.

        • احسان گفت:

          همه پکیجهایی که سیستم دیجیتال دارنداین کار رو انجام می ده برادر

          • فرزین خانه شناس گفت:

            آقای احسان همه پکیج ها سیستم دیجیتال دارند، اگر نداشتند که نمیشد دما را با سنسورها کنترل کرد یا از حالت زمستان به تابستان تغییر وضعیت داد. اما منظور بنده پکیج هم قیمت با گلدیران در مدل بوتان بود که هیچ نشانی از دمای تنظیمی آب گرم و ارور های موجود ندارد.

  43. مرتضی گفت:

    با سلام
    بنده سه روزه که از مدل پرستیژ p24 که برام نصب کرده اند جهت گرمایش از کف و آب مصرفی استفاده میکنم.
    توی این مدت سه روز به محض اینکه شیر آب مصرفی آب گرم رو باز میکنم بعد از ۱ دقیقه فشار آب از ۱٫۸ به ۰٫۷ کاهش ئیدا میکنه و اگر شیر بیشتر باز باشه به منفی هم میرسه.
    چندین بار هم به روش ذکر شده از دفترچه هواگیری کردم (حدود ۱۵ بار) اما هر بار دوبره افت فشار بروز میکنه!
    خواهشمند است بنده را راهنمایی کنید.
    **لازم به ذکر است که خانه هم نوساز(۱۰ روز ساخت) میباشد و شرکت تاسیساتی نیز از عدم نشت آب اطمینان دارد.

  44. مهدي گفت:

    سلام علت افت تدریجی فشار در پکیج پرستیژ چیست؟ من با شیر مشکی رنگ زیر پکیج فشار را به ۱/۵ می رسانم اما پس از مدتی (تقریبا ۱۰ روز) فشار به ۱ بار کاهش می‌یابد. همچنین در بعضی مواقع در حین دوش گرفتن آب سرد و گرم می‌شود. آیا این به علت مصرف زیاد است و یا اشکال از پکیج است؟ یادآوری می کنم در حال حاضر پکیج در حالت زمستانی است.

  45. هادی گفت:

    من پکیج بوتان دارم.تا دمای ۵۵ درجه منظم کار میکنه اما همین که کمی ولوم رو برای دمای بالاتر تنظیم میکنم علاوه بر طولانی شدن زمان رسیدن به دماهای بالاتر، قطع و وصل دستگاه هم خیلی نامنظم میشه و گاهی روی ۶۰ گاهی ۶۵ و گاهی تا ۷۰ هم قطع نمیکنه.لطفا راهنمایی کنید

    • فرزین خانه شناس گفت:

      طولانی شدن زمان رسیدن به دمای تنظیمی متاثر از اتلاف حرارتی آن فضا یا قدرت حرارتی پکیج می باشد. در واقع اگر قدرت پکیج بر میزان اتلاف حرارتی آن فضا غلبه نکند و در اصطلاح ظرفیت آن درست انتخاب نشده باشد (ظرفیت پکیج و یا تعداد رادیاتور) پکیج نمی تواند به دمای تنظیمی برسد و کارکرد نا منظم می تواند در اثر بهم ریختگی آی سی برد پکیج باشد.

  46. با سلام، پکیج گلدایران دارم ، اخیرا وقتی شیر آبگرم را باز می کنم پکیج خاموش می شود ریسیت کردم مشکل حل نشد لطفا راهنمائی فرمائید. با تشکر

    • فرزین خانه شناس گفت:

      آیا اروری میدهد؟ اگر ارور نداشته باشد ارتفاع شعله تنظیم نیست. و اگر شعله تشکیل نمی شود فلو سوئیچ معیوب است یا فرمان نمی دهد.

  47. محمود گفت:

    با سلام: لطفا بفرمایید درمدلهای پایونیر فیلتر سر راه اب ورودی باید تعویض گردد یاخیر.باتشکر

  48. واحد گفت:

    با سلام جند سوال داشتم

    ۱- پکیج ال جی ساخت کدوم کشوره؟

    ۲- آیا استفاده از پکیج ال جی توصیه میشود؟

    ۳- بهترین پکیج در کشور یا بهتره بگم بهترین پکیجی که بهترین کارکردو داشته کدوم مارکه؟

    • فرزین خانه شناس گفت:

      پکیج گلدیران دارای دو خط مونتاژ یکی در ایران و دیگری در کره می باشد که با بررسی شماره سریال توسط واحد خدمات میتوان به آن دست پیدا کرد.
      پکیج گلدیران دارای لوازم اروپایی بوده که پمپ آن گرندفوس دانمارک بوده و شیر گاز آن ایتالیایی می باشد و به واسطه خدمات خوش نام گلدیران یکی از برترین برندهای موجود در ایران می باشد.

      • احسان گفت:

        پکیج ال جی ساخت کره هست. شکی ندارم.
        اما توی سامانه سازمان تحقیقات مسکن که سایر بزرگان بازار هم هستند، سازنده پکیج های گلدیران با مارک تجاری پرستیژ و پایونیر یک شرکت چینی هست به نام دیووشن البته فکر کنم قطعات اروپایی است و توی ایران مونتاژ میشه

    • میلاد گفت:

      سلام . من نمیدونم چرا بعضی دوستان این فکرو میکنن .این پکیج ها هیچ ربطی به ال جی ندارن .ال جی که پکیج نداره واگر نه اسمشو میزد روش . این یه سفارشه فقط .

  49. بهزاد گفت:

    باسلام
    پکیج گلدیران دارم که هم گرمای آبگرم مصرفی یک مرتبه ولرم و سرد میشه (در زمان مصرف).از طرف دیگه با باز شدن آبگرم و بسته شدن اون ،صدای زوزه از داخل پکیج شنیده میشه که خیلی رو اعصابه.
    خوشحال میشم که کسی راهنماییم کنه

    • فرزین خانه شناس گفت:

      شعله بلند می بایست توسط واحد خدمات تنظیم شود و صافی برگشت مدار گرمایشی می بایست تمیز کاری شده و شیر سه راهی آن توسط واحد خدمات روغن کاری گردد.

  50. بهزاد گفت:

    با سلام
    مشکل سر و صدا و زوزه توسط نمایندگی برطرف شد(به نحو احسن) طبق فرمایش شما.بجز تمیزکاری صافی
    مشکل دیگه ای ایجاد شده ،که شیر آب زیر پکیج نمی تونه مسیر رو آبگیری کنه (قبلا وقتی شیر رو باز میکردی سریعا آبگیری میکرد) ،ولی الان نمیشه،مسیر رو تا خود شیر چک کردم که کاملا بازه،سر شیر پر کننده رو هم باز کردم و آب تا اونجا می آمد و حتی با یه سیم داخل شیر رو امتحان کردم که مشکلی مشاهده نشد.خواهش دارم منو راهنمایی کنید،ضمنا دو روز شیر رو باز گذاشتم ولی فشار روی۰٫۹bar بیشتر نیومد(تشکر)،

    • فرزین خانه شناس گفت:

      شیر سه راهی گیر کرده اگر شیر موتوری مربوط به شیر سه راهی را از جای خود جدا کنید گیر آن برطرف می شود و آب وارد سیستم می شود.

  51. بهزاد گفت:

    تشکر از فرزین عزیز(به پکیج گلدیران امیدوار شدم)

  52. محمودی گفت:

    سلام من از پکیج لورچ استفاده می کنم فشار آب سرد خانه ما خیلی زیاد است ولی فشار آب گرم خیلی کم است لطفا راهنمایی کنید( اگر نیاز به هوا گیری دارد نحوه هواگیری را جهت زیاد شدن فشار آب گرم بنویسید) با تشکر

    • فرزین خانه شناس گفت:

      مسیر عبوری آب سرد جهت مصرف به عنوان آبگرم در پکیج ها کاملا باز بوده و قطعه ای در مسیر آن در حالت کلی وجود ندارد. به همین دلیل افت فشار در آب گرم مصرفی می تواند ناشی از رسوب حاصله با گذشت زمان بوده و یا گرفتگی فیلتر صافی ورودی و نیز محدود کننده جریان باشد.

  53. مهدی گفت:

    سلام
    اگه امکان داره پاسخ منو بدید.
    پکیج من بوتان تک مبدله هم هست. هنگام استفاده (زیر دوش) برا چند ثانیه آب سرد میشه که خیلی دردناکه .
    آیا راهی داره که این مشکل حل بشه یعنی با نصب سیستمی این مشکل برطرف بشه؟

    اگه پاسخ بدید ممنونم میشم اگه پاسخم ندید دلگیر نمیشم (لطفا به ایمیلم)

    • فرزین خانه شناس گفت:

      سرد و گرم شدن آب مصرفی به علت تنظیم نبودن فشار گاز در حالت شعله بلند می باشد. به کمک تنظیمات داخل پکیج روی شیر گاز می توان این شعله را کوتاه تر کرد و مانع از رسیدن دمای آب مصرفی به ۶۰ درجه و خاموش شدن پکیج شد.

  54. با سلام و ضمن تشکر از جناب عالی
    یک سوال داشتم با توجه به اینکه فشار بار درج شده روی دستگاهای پکیج متعلق به مدار شوفاژ میباشد. اگرفشار بار دستگاه کم بشود آیا آب مصرفی نیز سرد میشود ؟؟
    اگر جواب مثبت است لطفا بفرمایید دلیلش چیست.
    بسیار ممنونم

  55. رضا گفت:

    سلام
    خسته نباشید
    لطفا در صورت امکان راهنمایی فرمایید
    درجه پکیج دیواری بنده هر سه روز تقریبا نیم درجه بالا میرود و اگر مواظب نباشم تا عمل نمدن شیر اطمینان آن نیز افزایش مییابد بالا میرود در سایتها جستجو کردم علت آنرا راه یابی آب مصرفی به مدار گرمایش از طریق : شیر پرکن و مبدل مصرفی اعلام شده بود .
    از کجا میشه فهمید علت خرابی از شیرپرکن است یا مبدل مصرفی
    باتشکر

    • فرزین خانه شناس گفت:

      ورودی آب شهری را بسته و چک کنید آیا دوباره فشار آب بالا می رود؟ اگر بالا نرفت ایراد از شیر پرکن خواهد بود (ضمنا در این مدت آب گرم مصرفی نخواهید داشت).
      ایراد نمیتواند از مبدل باشد. چراکه در صورت سوراخ شدن مبدل به جای پرشدن آب، فشار آب افت پیدا می کند.

  56. باسلام و احترام
    پکیج کالداونزیا بوتان دارم که شیر برقی گاز آن با مشکل روبروشده است. یکی دوبار شلنگ متصل به آن را با دهان مکش کرده و عمل کرد. اما از چندروز پیش عمل نمی‌کند. وقتی آب گرم باز میشود سیستم عمل میکند اما به دلیل نیامدن گاز قطع شده و چراغ آن قرمز میشود.
    باتوجه به قیمت بالای شیر گازی، آیا میتوانم آنرا تعمیر کنم. آیا ممکن است که گیر کرده باشد؟ باتشکر

    • فرزین خانه شناس گفت:

      احتمالا براده ی آهن در مسیر آن گیر کرده که با مکیدن و اعمال فشار زیاد باز می شود. اما در نظر داشته باشید که فشار گاز بسیار کمتر از فشار مکیدن می باشد. شیرهای گاز قابل تعمیر نیستند.
      برای پیشگیری بهتر است از فیلترهای توری مختص گاز که بسیار هم ارزان می باشند استفاده نمایدد.

  57. پرستو گفت:

    با سلام و خسته نباشید.

    وقتی پکیج را در حالت زمستانی قرارمیدم به صورت مداوم شروع به کار میکنه و اصلا استراحت نداره.آیا طبیعیه؟؟؟و اینکه اون شیرهای پایین پکیج که مربوط به حالت زمستانیه را کی ببندم کی باز کنم؟؟؟گیج شدم لطفا راهنمایی کنید؟؟!!!! 🙁

    • فرزین خانه شناس گفت:

      پمپ پکیج در حالت زمستان همیشه در مدار خواهد بود (روشن خواهد بود) اما شعله زمانی تشکیل می شود که دمای آب برگشتی از رادیاتورها به اختلاف دمای تنظیمی دلتا ت برسد.
      حال اگر پمپ شما در حالت زمستان دائم کار می کند طبیعی است اما اگر شعله مداوم روشن است و خانه شما گرم نمی شود دلیل کم بودن تعداد رادیاتور ( پره یا پنلی) می باشد
      در ضمن با افزایش اختلاف دمای دلتا ت زمان استراحت پکیج افزایش خواهد یافت.
      شیرهای رادیاتور می بایست در تمامی فصول سال در حالت باز قرار گیرند تا در مواقع لزوم سیستم ضد گیرپاچ پمپ بتواند آب را به گردش درآورد.

  58. نجفی گفت:

    خسته نباشید
    بدلیل درست گم نکردن رادیاتور ها در حالت زمستانه میخواستم صافی پکیج رو تمیز کنم اما نمیدونستم دقیقا کجاست و چطور تمیز کنم
    زیر پکیج هم چیزی جز فیلتر تهیه آبی آشامیدنی ندیدم

    • فرزین خانه شناس گفت:

      صافی توری روی شیر برنجی زرد رنگ با دسته سبز می باشد که از قسمت مهره می بایست باز شود و مواد داخل توری تمیز گردد. لازم به ذکر است اینکار می بایست بعد از تخلیه کامل آب پکیج صورت پذیرد.

  59. محسن گفت:

    با سلام
    آیا وقتی پکیج را از حالت زمستان خارج می کنیم نیاز است شیرهای ورودی و خروحی مربوط به سیستم گرمایشی زیر پکیج و شیرهای رادیاتورها را باز بگذاریم ویا باید آب آن تخلیه شود(مثلا برای استفاده زمستان سال بعد)

    • فرزین خانه شناس گفت:

      شیرهای ورودی و خروجی مدار گرمایش در طول سال می بایست باز باشند و نباید آب داخل مدار گرمایش تخلیه شود. در واقع با تخلیه این آب پکیج از کارخواهد افتاد و حتی آبگرم مصرفی نیز تامین نخواهد شد.

  60. محسن گفت:

    با تشکر از پاسخ سریع

  61. پویا گفت:

    سلام خسته نباشید چند تا سوال دارم

    دو تا شیر اصلی به رادیاتور ها وصل هستند یکی پایین یکی بالا بالایی مشخصه کدام طرفی باز میشه ولی پایینی هیچ علامیتی نداره میخوام بدونم باید اون شیر پایینشم باز باشه یا بسته؟

    و این که دو تا خروجی شلنگ از پکیج خارج شده اون دو تا هم باید باز باشن؟

    • فرزین خانه شناس گفت:

      شیرهای پکیج در طول سال می بایست همواره باز باشند
      شیر پایین یا دارای مهره آلن خور ۶ گوش می باشد یا دارای پیچ تخت!
      در هر صورت باید همواره باز باشد و با گردش آن محور شیر بالاتر آمده و مشخصا شیر باز می شود و هرچه محور شیر پایین تر رود مسیر آن بسته خواهد شد.

  62. هادی گفت:

    با سلام
    بنده نزدیگ به ۲ سال هستش که پکیج گلدیران دارم . از گرمایش آن نیز اصلا استفاده نمیکنم فقط سرمایش اما امسال روشن کردم موقع استارت زدن و برقراری شعله ارور E2 میدهد همه چیز رو هم چک کردم برقراری شعله و جرقه زنی مشکلی نداشت اما باز هم این ارور میدهد اول به مدت ۲ ثانیه شعله روشن میشه و بعد خاموش میشه و این ارور رو میدهد
    ممکنه از شیر برقی گاز باشد ؟
    ممندن میشم راهنمایی کنین

    • فرزین خانه شناس گفت:

      اینکه فرمودین از سرمایش؟ منظورتون حالت تابستان و تامین آبگرم مصرفی می باشد؟
      اگر آب گرم مصرفی میدهد اما در حالت گرمایش ارور ۲ میدهد مدار مربوط به رادیاتورهای شما بسته می باشد. لطفا شیرهای رفت و برگشت مسیر و خود رادیاتور چک شود.

      • هادی گفت:

        نه منظورم رو بد جور رسوندم شرمنده
        بنده از آب گرم مصرفی استفاده نمیکنم ولی از گرمایش پکیج در حالت زمستان فقط استفاده میکنم
        این ارورو E2 داخل دفترچه راهنما نوشته خطای جرقه زنی یا مشکل در برقراری شعله ! جرقه که میزنه و کوره آن و شعله روشن میشه اما بلافاصله بعد از ۲ ثانیه گاز رو قطع میکنه و ارور E2 میده .
        پکیج من برای ۴ سال پیش هستش که مدل آن هم GL_32KP
        ممنون از اینکه راهنمایی میکنید

  63. فرزاد گفت:

    با درود
    پکیج گلدیران مدل ۲۶kpداز قسمت لوله استیل داخل دستگاه که ظاهرا برای سرریز شدن آب اضافی منبع می باشد قطره قطره آب می ریزد تا فشار به صفر می رسد.وباید مجدا فشار را تنظیم کرد. لطفا بنده را راهنمایی کنید .
    با سپاس

    • فرزین خانه شناس گفت:

      این پکیج مکث الیت می باشد و نشتی ناشی از وجود رسوب در شیر اطمینان آن می باشد که باید تعویض گردد. لطفا با خدمات زرین تماس بگیرید.

  64. علیرضا گفت:

    با سلام . من از پکیج پایونیر با کپسول گاز مایع استفاده میکنم فقط آب مصرفی . آب دائما گرم و سرد میشود مشکل چیست؟

  65. شهاب گفت:

    با سلام
    شوفاژ های رادیاتور مکرر هوادار میشود و خانه های انتهایی آن سرد میگردد و فشار پکیج بالا میرود(مدل پایونیر) تقریبا هر روز باید هواگیری نمایم لطفا راهنمایی بفرمایید یا روش هواگیری اشتباه است مشکل چیز دیگری است فشار نیز بر روی ۱٫۵ است با هواگیری کاملا پکیج درست عمل کرده و شوفاژهای گرم میشود. تشکر

    • فرزین خانه شناس گفت:

      به احتمال زیاد شما از رادیاتورهای پره ای استفاده می نمایید که ما بارها اعلام نموده ایم با پیکج های شوفاژی سازگار نمی باشند و تولید یک نوع پیل الکترولیتی نموده و مدام رادیاتورها دچار هوازدگی می شوند که در حین هوا گیری اگر در مسیر هوای خروجی از رادیاتور ها شعله ای قرار دهید، این شعله بیشتر خواهد شد.

  66. شهاب گفت:

    نکته دوم اینکه صدای جیرینگ جیرینگ آب در رادیاتورهای میاید(به خصوص بعد از بسته شدن شیره آب گرم) و البته یکی از رادیاتروها زودتر و بیشتر از بقیه هوا میگیرد. گرم کن حمام وچهار رادیاتور دیگر اصلا هوا نمیگیرد.

    • فرزین خانه شناس گفت:

      بحث صدای شر شر آب داخل لوله ها به علت وجود موادی همچون رسوب و زباله های رنگ رادیاتورها رخ می دهد که در رادیاتورهای پره ای کریستالی (آنهایی که دارای دو عدد لوله و تعدادی پره می باشند) به وفور مشاهده می شوند. لطفا صافی موجود در مسیر برگشت رادیاتورها به پکیج را باز نموده و تمیز کاری نمایید (این کار را چند روز یکبار انجام داده تا تمامی ناخالصی ها از سیستم خارج گردند)

  67. فردین گفت:

    ایا میشود سیستم مصرفی گاز شهری پکیج گلدایران پیونیر را به گاز های مصرفی در بالون ها تبدیل کرد . زیرا در جاه که ما هستیم گاز شهری وجود ندارد و از همان گاز در کپسول ها استفاده مینمایم.

  68. فردین گفت:

    میشه از گاز مایع در پکیج پایونیر استفاده نمود؟

  69. فردین گفت:

    ممنون از رهنمای تون ولی میخوام بدونم وسایل که ذکر کردید از کجا باید خرید؟

  70. دهقان گفت:

    با سلام وخسته نباشید.
    مدتی است پکیج من در فصل زمستان ووقتی پمپ روشن است موقعی که دما به حد نصاب رسد وبایستی مشعل خاموش شود با سرو صدای زیادی (تق تق ) از آکوستات دستگاه قطع می کند ( موقعع روشن شدن مشکلی ندارد) یک متخصص گفت بایستی به خاطر گاز تولید شده در رادیاتورها داخل آن مایع ظرفشویی تزریق کنیم که ما این کار را کردیم تا حدودی مشکل کمتر شد ولی هنوز بعضی اوقات هنوز سرو صدا می کند وبا تاخیر خاموش می شود .لطفا راهنمایی کنید

    • فرزین خانه شناس گفت:

      اینکه با تاخیر خاموش می شود مربوط به برنامه ریزی پکیج می باشد و ایراد به حساب نمی آید. و اما صدا مربوط به وجود هوا یا رسوب در سیستم است که در دماهای بالا تشدید می شود.
      رادیاتورهای پره ای به هیچ وجه با پکیجها سازگار نمی باشند و تولید پیل الکترولیتی می دهند.
      لطفا صافی های مربوطه تمیزکاری شود و اگر رصوبی مشاهده شد در صورت امکان مبدل ها و لوله ها و رادیاتورها شستشو شوند

  71. سلام و با عرض خسته نباشی برای انجام کاغذ دیواری کلیه رادیاتورها رو باز کردیم و کاملا قبل از نصب اونارو شستیم مجددا رادیاتورهارو نصب کردیم و همه کارهای لازم که خودشون میدونستن انجام دادن (توسط کارشناس تاسیسات) البته این کار تابستون انجام شده حالا که با سرد شدن هوا پکیج بوتان (کالدا ونیزیا ۲۴kis) رو روی زمستانی قرار دادیم دو تا مشکل مشاهده میشه ۱- وقتی از آب گرم برای حمام یا توالت و یا سینک استفاده میشه در هردو حالت تابستانی و زمستانی پکیج زود زودخاموش و روشن میشه حتی توری سر شیر آلات رو هم عوض کردم ۲- در حالت رمستانی فشار بار را روی ۱/۵ تنظیم میکنم شیر پر کن را خوب می بندم بعدا هرچه پکیج روشن و خاموش میشه آرام آرام فشار بار هم بطرف عدد ۲ حرکت می کنه که بایستی فشار اونو از طریق حوله خشکن پایین بیارم یعنی یک روز در میان باید این عملو تکرار کنم و حتی رادیاتورها هم بایستی هواگیری کنم باور کنید خسته شدم لطفا راهنمایی بفرمایید

    • فرزین خانه شناس گفت:

      سوال اول:
      اگر روشن و خاموش شدن پکیج همراه با سرد و گرم شدن آب مصرفی اتفاق می افته شیر گاز پکیج شما تنظیم نیست در نتیجه شعله بر دبی عبوری آب غلبه می کند و دما به ۶۰ میرسد و پکیج جهت جلوگیری از آسیب رساندن به مصرف کننده شعله را قطع نموده و دوباره وصل می کند. سعی کنید دمای آب مصرفی را روی کمتر از ۵۰ درجه تنظیم کنید اگر مشکل حل نشد باید شیرگاز تنظیم شود.
      سوال دوم:
      اگر فشار پکیج شما مدام در حال افزایش است شیرپرکن پکیج معیوب شده و از خود آب رد می کند. توصیه می شود ورودی آب شهری به پکیج را ببندید و چک کنید آیا دوباره افزایش فشار دارید یا نه؟ اگر افزایش فشار پیدا نکرد دقیقا ایراد از شیرپرکن است.

  72. سلام ممنون از پاسختون بله گاهی اوقات سرد و گرم میشه نه همیشه و مداوم یعنی یک لحظه که ولرم شد سریع دوباره گرم میشه و میشه بفرمایید علت اینکه رادیاتورها هوا مگیرن چیه وقتی به رادیاتورها دست می زنم متوجه میشم که کم کم نصفش داره سرد میشه هواگیری که می کنم درست میشه دوباره فرداش باید این کارو دوباره تکرار کنم ضمنا این شیر تنظیم گاز باید چطور تنظیم بشه که پکیج مرتب خاموش و روشن نشه و اگر شیر پرکن را آنطور که فرمودی تست کردم سالم بود ایراد از کجا میتونه باشه یادآوری کنم که ما در یک آپارتمان ۳ واحدی هستیم که دو واحد دیگه طبقه اول و سوم پکیجشون بوتان کالدا هستش از اونا که پرسیدم هیچ مشکلی ندارن

    • فرزین خانه شناس گفت:

      رادیاتورهای پره ای آلومینیومی با مس داخل مبدل های پکیج تولید پیل الکترولیتی می دهند و مدام تولید گاز می نمایند. گاز تولید شده علاوه با داشتن خاصیت خورندگی در مبدل و پمپ می تواند مانع از گرم شدن طولی رادیاتور شود و باعث افزایش فشار نیز خواهد شد.
      داخل این رادیاتورها بعضا رنگ آمیزی می شوند و بعضا موادی داخل آنها ریخته می شود تا جلوی این مشکل گرفته شود اما توصیه می شود در ابتدای راه اندازی یکبار دما را در حالت ماکزیمم گذاشته و بعد از یکی دو ساعت یکبار کل آب داخل پکیج و رادیاتورها تخلیه شوند و نیز از محلول های مخصوص این مورد استفاده گردد.

  73. سهیل گفت:

    سلام

    چند روزه چرا وقتی شیر ابگرم را از حمام باز میکنم اب گرم نمیشه ولی از جاخای دیگه خونه که باز میکنم اب بخوبی گرم میشه

  74. سهیل گفت:

    سلام

    چند روزه چرا وقتی شیر ابگرم را از حمام باز میکنم اب گرم نمیشه ولی از جاخای دیگه خونه که باز میکنم اب بخوبی گرم میشه. پکیج بوتان دارم

  75. صالح گفت:

    پکیج پاینور دارم در حالت شوفاژ ۱۰ دقیقه روشن و ۱۰ دقیقه خاموش می شود ظاهرا مربوط به تنظیم دلتاT می باشد . تنظیم دلتاT ثابت است چگونه می توان آنرا تغییر داد (کاهش داد) ؟

  76. مجيد گفت:

    با سلام لطفا روش صحیح هواگیری رادیاتورها را اعلام فرمایید
    من چند بار هواگیری کرده ام ولی برای یک روز خوب است وشب بعد دوباره باید هواگیری کنم در ضمن نصف رادیاتور گرم وبقیه سرد است ممنون

  77. با سلام خدمت کارشناس محترم
    پکیجی که من دارم بعضی موارد هنگامی که میخواد روشن بشه ودما رو در حالت زمستون بالا ببره ابتدا جرقه زده و مشعل روشن میشه وبلافاصله یه صدا داده و خاموش می شود واین روش چندین بار تکرار میشود تا جایی که شعله خاموش نشود مسیر گاز و آب ورودی رو چک کردم موردی نداشت و همچنین مسیر دود رو چک کردم و سنسور مربوطه در مسیر دود را تمیز کردم می خواستم یه راهنمایی بفرمایید.

  78. سلام همانطور که قبلا خدمتون عرض کردم ۱- پکیج خونه ما مرتبا فشارش بالا میره و باید از طریق هواگیری فشارش پایین آورد آنرا روی ۱/۵ تنظیم کرد ۲- رادیاتوره هم مرتبا هوا میگیره هر روز باید هواگیری کنیم یعنی اگر دو روز خونه نباشیم اولا فشار پکیج بالا میره و آب سر ریز میشه و دوما خونه خیلی سرد میشه بعلت هوا گرفتن رادیاتورها حالا با توصیه یکنفر رفتم شیر ارونت خریدم و اونو روی حوله خشکن نصب کردم پیچ بالای اونو مقداری شل کردم که بصورت اتو هوا رو خارج کنه اما هیچ تاثیری نداشت گفتند برای هر رادیاتور باید یکی نصب کنم و یا اینکه یکی رو روی مسیر رفت و یکی رو روی مسیر برگشت روی کلتورها نصب کنم از شما خواهش دارم به دو مورد ذکر شده پاسخ بفرمایید واینکه چرا رادیاتورها زود هوا میگیرن و همچنین در مورد نصب ایرونت روی کلتور ها هم توضیح و راهنمایی بفرمایید بی نهایت سپاسگزارم

    • فرزین خانه شناس گفت:

      رادیاتورهای پره ای آلومینیومی با مس داخل مبدل های پکیج تولید پیل الکترولیتی می دهند و مدام تولید گاز می نمایند. گاز تولید شده علاوه با داشتن خاصیت خورندگی در مبدل و پمپ می تواند مانع از گرم شدن طولی رادیاتور شود و باعث افزایش فشار نیز خواهد شد.
      داخل این رادیاتورها بعضا رنگ آمیزی می شوند و بعضا موادی داخل آنها ریخته می شود تا جلوی این مشکل گرفته شود اما توصیه می شود در ابتدای راه اندازی یکبار دما را در حالت ماکزیمم گذاشته و بعد از یکی دو ساعت یکبار کل آب داخل پکیج و رادیاتورها تخلیه شوند و نیز از محلول های مخصوص این مورد استفاده گردد.
      ایرونت علاوه بر هزینه ای که دارد بعد از گذشته مدت کوتاهی با توجه به رسوب بستن از کار می افتد و به درستی کارنخواهد کرد
      اما اگر میخواهید ایرونت یا شیرهواگیری خودکار نصب کنید! این شیر را می بایست در تمامی رادیاتورها و نیز درپوش های کلکتورها انجام دهید

  79. فائزه گفت:

    با سلام
    روی حوله خشک کن داخل حمام ما سوراخ بسیار ریزی هست که آب چکه میکند طریقه تعمیر آن چگونه است؟
    آیا چسبی مناسب وجود دارد؟
    با تشکر

  80. سلام امروز یکنفر سرویسکار از طرف شرکت بوتان اومد پکیج رو باز دید کرد گفت بالا رفتن فشار بعلت فشار زیاد منبع انبساط هستش و با همون وسیله کنترل و تنظیم باد ماشین (درجه باد) منبع انبساط رو چک کرد و گفت فشار منبع رو ۳ بار هستش که اونو کم کرد به گفته خودش اونو رو ۱ گذاشت و شیر کاز رو هم تنظیم کرد که موقع حموم رفتن آب سرد گرم نشه یعنی پکیج خاموش و روشن نشه تو ضیح اینکه درجه پکیج گرمایشی رو آخر گذاشت بعد فشار پکیج رو روی ۱/۵ گذاشت ایشان گفت هرچه دما بیشتر باشه درجه هم بالا میره . گرما کم بشه درجه هم پایین میاد بعد که ایشان رفتن درجه روکم کردم و فشار پایین آمد و وقتی پکیج روشن شد که به درجه تنظیمی بره فشار درجه آرام بالا رفت و وقتی پکیج خاموش شد فشار هم آرام پایین آمد البته بالا و پایین آمدن تا یک اندازهای نوسان داره خواستم بپرسم این مطلبی که عرض کردم طبیعیه یا خیر

    • فرزین خانه شناس گفت:

      هیچ منبع انبساطی خود به خود فشار بیش از ۱ بار نخواهد داشت که بخواهیم فشارش رو کم کنیم. مگر اینکه کسی فشارش رو با تلنبه زدن زیاد کرده باشد یا دیافراگم منبع انبساط پاره شده باشد و آب وارد دیافراگم آن شود.
      لازم به ذکر است فشار منبع انبساط را باید در زمانی اندازه گرفت که آب داخل پکیج را تخلیه کرده باشیم. در این صورت باید فشارسنجی که به منبع وصل می کنیم ۱ را نشان دهد.
      اگر فشار پکیج را روی ۱٫۵ تنظیم کردید و در هنگام کار تا ۱٫۸ افزایش یابد و در هنگام اتوماتیک به همان ۱٫۵ برسد طبیعی است
      اما اگر فشار تا ۳ بالا رود و سرریز کند و سپس به میزان کمتر از ۱٫۵ در زمان خاموش شدن برسد این یعنی دیافراگم منبع انبساط پاره شده و باید منبع تعویض گردد.

  81. شاهین گفت:

    با سلام .
    پکیج ما گلدیرانه یه چند روزی هست ک وقتی شیر اب گرم و باز میکنیم از منبع صدای زوزه شدیدی میده لوله هاشم به هم بستم ولی صدا از داخل منبع میاد،ممنون میشم راهنماییم کنید.

  82. سلام پیرو صحبتهای قبلی به عرض برسانم بعد از حدود سه ساعت که سر ویسکار رفت با بالا رفتن درجه دمای آب که روی ۶۰ بود با باز کردن آب مصرف هرکدام از شیر ها فرقی نمی کنه پکیچ هر دو ثانیه یکبار خاموش و روشن میشه سریع و تند تند و از دیروز عصر تا حالا تقریبا نیم درجه فشار بالا رفته و با اتومات پایین نمیاد کماکان آرام روبه بالا میره اما رادیاتورها از دیروز تا حالا هوا نگرفته

    • فرزین خانه شناس گفت:

      درجه حرارت آب مصرفی را روی ۵۰ تنظیم کنید اگر بازهم سرد و گرم شد در واقع شیرگاز پکیج شما تنظیم نشده است.
      شیر آب سرد ورودی به پکیج را ببندید اگر بازهم فشار بالا رفت علت آن گاز حاصل از واکنش رادیاتور و پکیج (آلومینیوم و مس) می باشد امااگر فشار ثابت ماند یعنی شیرپرکن پکیج شما به صورت جزئی از خود آب عبور میدهد.

  83. آقای خانه شناس عزیز ممنون بابت پاسخگویی به سوالات و راهنماییها تون مشکل پکیج ما خوشبختانه تا حدودی برطرف شده با اقداماتی مثل تعویض مینستور (ntc ) و تنظیم شیر گاز شعله کوتاه و بلند اما جناب خانه شناس موردی که خواستم مرا راهنمایی بفرمایید اینکه هرچه درجه دمای آب بالا میره به تناسب درجه فشار یا همون بار هم بالا میره به گفته سرویسکار این بعلت انبساط و انقباض که با سرد و گرم شدن آب بوجود میاد هستشو طبیعیه من در این خصوص از همسایه ها و برادرم که پکیج بوتان دارند پرسیدم که گفتند درجه فشار پکیج اونها ثابت هستش

    • فرزین خانه شناس گفت:

      در پکیج بوتان نباید افزایش فشار قابل مشاهده باشد مگر اینکه فشار منبع انبساط نرمال نباشد. در پکیج گلدیران مدل پایونیر نیز همینطور اما در مدل پرستیژ فشار دیجیتالی نشان داده شده روی صفحه نمایش به اندازه ۰٫۲ بار افزایش می یابد آن هم به این دلیل است که فشار بعد پمپ را نشان می دهد.
      در حالت کلی افزایش فشار با بالا رفتن دما در ارتباط به کم بودن فشار داخل منبع انبساط و نیز وجود گرفتگی و کیپی در مدار گرمایش خواهد بود.

  84. احمدی گفت:

    با سلام و تشکر بابت زحماتی که متقبل میشید.
    یک دستگاه پکیج پرستیژ دارم که مدتی هست در صورتی که آب گرم مصرفی با فشار زیاد ازش گرفته بشه(مثلا توی حمام که شیر آب تا آخر باز میشه) آب را تا دمای تنظیم شده گرم نمیکنه و نهایتا تا ۴۰ درجه بیشتر نمیره!
    مشکل دیگری هم که داره اینه که همین دما را هم ثابت نگه نمی داره و دائم سرد و مجددا گرم میشه.
    ممنون میشم بفرمایید مشکل چیه و آیا از دست خودم کاری برمیاد یا باید به شما زحمت بدم.

    • فرزین خانه شناس گفت:

      در طراحی پکیج، مبدل طوری انتخاب شده که بتواند آبی با دبی و جریان ۱۰ لیتر در دقیقه را تا ۳۵ درجه سانتیگراد گرم کند. حال در نظر بگیرید اگر شعله شیرگاز تنظیم باشد و وروی آب سرد به پکیج ۱۵ درجه سانتیگراد باشد در دبی ۱۰ لیتر در دقیقه آب می تواند تا ۵۰ درجه سانتیگراد گرم شود که آب داغ و قابل قبولی است اما اگر دبی بیش از این مقدار و یا دمای آب ورودی سرد تر از این دما باشد بالطبع آب تا دمای ۵۰ درجه گرم نخواهد شد در این حالت باید با کاهش دبی آب ورودی، دمای آب گرم را بالا برد.
      ثابت نماندن دمای آب مصرفی در مرحله اول به فشار آب و یا همان دبی آب عبوری بستگی دارد. بعضا به دلیل تنظیم نبودن پمپ آب ساختمان، آب مدام در شیر خروجی دارای نوسانات فشاری خواهد بود که همین باعث بالا پایین شدن دما می شود اما اگر فشار ثابت بود و دما تا ۶۰ بالا رفت می بایست فشار گاز شیربرقی گاز را درحالت شعله بلند تنظیم کرد.

      • احمدی گفت:

        ممنون از پاسخ شما.
        اما مساله اینجاست که این مشکل بعد از دو سال استفاده به تازگی ایجاد شده، یعنی در واقع از زمانی که رسوب گیر پلی فسفات را با مغناطیسی عوض کردم اینجوری شد! آیا این قضیه در دبی آب ورودی مؤثره؟ برای کم کردن دبی، شیر ورودی آب به پکیج را کم کم تا نزدیک بسته شدن چرخاندم، اما جز کم شدن فشار آب در حمام، تاثیر دیگری نداشت!
        پمپ آب ساختمان سالمه و فشار آب ثابته.

        • فرزین خانه شناس گفت:

          نوع سختی گیر در دبی موثر نمی باشد. چک بفرمائید در حالت باز کردن شیرآبگرم آیا لوله مربوط به مدار رفت رادیاتورها نیز داغ می شود؟ در این صورت شیر سه راهی عمل نمی کند یا مسیر آن رسوب گرفته است

          • احمدی گفت:

            با تشکر از شما
            سر فرصت باهاش سروکله زدم. با تنظیم ورودی آب و شیر گاز ورودی پکیج تا حد زیادی مشکل حل شد. اما یه مساله هست. این که چون شیر ورودی گاز رو کم کردم، گرم شدن آب طول میکشه و آب زود داغ نمیشه. البته نمیدونم این موضوع طبیعیه یا نه.
            مساله دیگه اینه که اگه دمای آب مصرفی رو مثلا بذارم روی ۵۱ درجه، قبل از این که دما به این عدد برسه خاموش میشه!

          • فرزین خانه شناس گفت:

            ابتدا آب را کم باز نمایید تا به دمای دلخواه برسد سپس آروم آروم زیاد کنید.
            ایراد در سنسور آب مصرفی یا برد اصلی یا گرفتگی مبدل ثانویه می تواند باشد.

  85. سلام،خسته نباشید پکیج ایساتیس دارم که در حالت زمستانه دایم صدای کارکردن ازش میاد حتی وقتی شعله نداره هم صدا ی کارکردن ازش میاد آیا طبیعی هست در غیر این صورت چیکار باید کرد

    • فرزین خانه شناس گفت:

      در حالت زمستان اگر شعله ای وجود نداشته باشد هم دو قطعه دیگر در حال کار می باشند اولی پمپ (دائما در حال کار) و دومی فن (به مدت کوتاه) صدا مربوط به یکی از این دو می باشد و نباید آزار دهنده باشد در غیر این صورت قطعه معیوب باید تعویض گردد.

  86. با سلام پکیج مذکور مکس الیت فندار میباشد

    • فرزین خانه شناس گفت:

      اگر منظور شما از صدا، صدای حاصل از تشکیل شعله به حالت انفجاری می باشد شعله کوتاه پکیج شما تنظیم نیست و می بایست شیرگاز تنظیم گردد با خدمات زرین تماس بگیرید

  87. حیدری گفت:

    با سلام چند روزی است بخش گرمایشی آب آشپزخانه و حمام پکیج از کار افتاده، لطفا اگر خودم می توانم مشکل را برطرف کنم راهنمایی بفرمایید و الا آدرس و شماره تماس نمایندگی مجاز سرویس و تعمیر پکیج گلدیران در مشهد مقدس را برایم بفرستید چون نتنها در دفترچه آن درج نشده که در اطلاعت تلفن شهری ۱۱۸ هم موجود نمی باشد.

  88. ثقفیان گفت:

    با سلام و تشکر بابته اطلاعات مفیدی که ارائه میدهید، من اخیرا با مشکل کم و زیاد شدن فشار پیکیج بوتان روبرو بودم که با اطلاعاتی که از سایت شما گرفتم متوجه شدم مشکل از منبع انبساط است و تعمیرکار بعد بررسی متوجه شد منبع انبساط خراب شده، بعد از حل مشکل قبلی مجددا با مشکلی برخورد کردم، فشار دستگاه بعد از مدتی که از اب مصرفی استفاده نشود به صفر میرسد و دستگاه خاموش میشود، و مجددا وقتی میخوام فشار را زیاد کنم یک صدایی تق تق از داخل دستگاه آمده و فشار به ۱.۵ میرسد و البته گاها به زور به ۱میرسد، با پوزش از طولانی بودن، ممنون میشم راهنماییم کنید

    • فرزین خانه شناس گفت:

      از آنجایی که اکثر پکیج ها ساختار یکسانی دارند این اطلاعات در عموم آنها صدق می کند.
      اگر فقط فشار در حال کاهش می باشد نشتی در مدار گرمایش وجود دارد که می تواند از محل اتصال منبع انبساط نیز باشد که جدیدا تعویض شده است

  89. نجفی گفت:

    خسته نباشید
    پکیج در صورت تنظیم بودن دما روی ۸۵ درجه برای رادیاتور ها، سریع به این دما میرسه اما به سرعت افت پیدا میکنه و به دمابه پایین ۴۵ درجه میره
    حتی تنظیم های ست ۱۴ و ۱۵ هم چک کردم ولی باز درست نشد

    • فرزین خانه شناس گفت:

      با توجه به اینکه دما سریع بالا می رود این نشانه عدم گردش صحیح آب در تمامی رادیاتور ها می باشد در واقع آب از نزدیک ترین مسیر برگشت خورده و به پکیج می رسد. به احتمال زیاد در مسیر لوله کشی گرفتگی وجود دارد.

  90. باسلام من سه سالی هست که پکیج ال جی دارم و راضی هستم. فقط یک سئوال دارم وقتی پکیج را به حالت تابستانی در می آورم، از رادیاتورها آب چکه کرده و روی فرش و موکت را خیس می کند و باعث پوسیدگی آنها شده، آیا باید آب داخل رادیاتورها را تخلیه کنم؟چطوری؟ من خواستم این کار را بکنم چون آب داخل پکیج با این روش خالی میشه دستگاه error می ده و غیرفعال میشه. خواهشمندم در ایمیل بنده جواب با راهنمایی مناسب ارائه فرمایید. باتشکر فراوان

    • فرزین خانه شناس گفت:

      محل اتصالات در رادیاتورهای شما در حالت زمستان به دلیل داغ شدن دارای نشتی کمی بوده و با توجه به دمای بالاای سطح آن سریعا تبخیر می شود. پیشنهاد می گردد نشتی را برطرف نمایید.

    • مهیسا گفت:

      سلام خدمت شما
      من رادیاتور خودم رو بعد از فصل سرما از طریق پگیج قطع کردم ولی حالا بعد از گذشت ۱ ماه پکیج در تایم هایی که ما خونه نیستیم آب میریزه دقیقا نمیدونیم از کجاس شاید از پشت پکیج و بار رادیاتور زیر ۱ میاد و ارور میده نمودونم باید شیر خاصی رو در پکیج ببندم یا مشکل دیگه ای ب وجود اومده . باید اضافه کنم که تو فصل گرما مدام آب ساختمان ما قطع و کم فشار میشه آیا مشکل نشتی گاه و بیگاه پکیج من از این میتونه باشه یا ؟

  91. امیر گفت:

    سلام من پکیج کلد ایران دارم مدل ۳۲۰ شیر تخلیه رو باز میکنم هیچ تاثیری نمیذاره و عمل نمیکنه مشکل چیه؟جرم گیری یا مشکله دیگه ای داره؟

  92. Username* گفت:

    سلام من دو سالی هست پکیج شما رو دام چند روزیه که آب داغ رو که باز میکنیم دو سه دقیقه ای طول میکشه تا مشعل روشن بشه، ضمنا اگر آب هم باز باشه پس از چند دقیقه خود به خود قط میکنه

  93. امیر گفت:

    پکیج ما مدل پرستیژ هست و e9 میده وهنگامی که خاموش و روشن میکنیم ارور رفع میشه ولی بعد یک یا دو روز بعضی موقع کمتر یا بیشتر باز هم همون ارور میده برد و ای سی را هم کامل عوض کردیم باز مشکل e9 وجود داره لطفا اگه میشه زود جواب بدین خواهش میکنم

  94. نصر گفت:

    باسلام و عرض خسته نباشید. ما پکیج پایونیر داریم. مدتی در مسافرت بودیم و وقتی برگشتیم آب گرم نمیشد. چراغ زرد دستگاه روشن است و هیچ ئروری نمیدهد. با روشن و خاموش کردن و تنظیم مجدد هم اتفاقی نیوفتاد. هیچ صدایی از پکیج شنیده نمیشه و بنظر میاد اصلا کار نمیکنه. ممنون میشم راهنماییم کنید. با تشکر

  95. naser گفت:

    سلام دوستان از مشهد در خواست قطعه پکیج پایونیر و پرستیژ دارم.اگه ممکنه راهنماییم کنین.با تشکر

  96. وحید گفت:

    با سلام و خسته نباشید
    پکیج ایران رادیاتور دومبدله دیجیتال خریدم. حس میکنم صداش زیاده( وقتی که شعله خاموش و فقط پمپ کار میکنه) . درجه روی پمپ را که روی یک قرار میدم کاملا بیصدا میشه. ولی در حالت سه صداش خیلی زیاده. ( صدای خود پمپ تغییری نمیکنه و صدا از قسمت بالای پکیج میاد )

  97. boumipour گفت:

    با سلام و خسته نباشید
    بعد از باز کردن رادیاتور ها و نصب دوباره اونها حالا هیچ کدوم از رادیاتور ها بجز یکی که باز نشده بود دیگه گرم نمیشه تمامی رادیانورها هواگیری شدن و ورودی آب گرمشون هم سالمه ولی گردش آب فقط تو یکی از رادیاتورها انجام میشه ؟؟؟!!!!!
    وقتی هم که شیر ورودی آب رادیاتور سالم را میبندیم پکیج شروع به زوزه کشیدن میکنه

  98. امیر گفت:

    با سلام ۳ ساله مدل پایونیر رو دارم مشکلی نداشته امسال از حالت تابستانی به زمستانی تغییر میدم در حالت وسط ولوم off میباشد و زمانی که به سمت زمستانی میروم تغییری نمیکند و off چشمک زن بافی میماند

  99. امیر گفت:

    با سلام ۳ ساله مدل پایونیر رو دارم مشکلی نداشته امسال از حالت تابستانی به زمستانی تغییر میدم در حالت وسط ولوم off میباشد و زمانی که به سمت زمستانی میروم تغییری نمیکند و off چشمک زن بافی میماند ممنون

  100. hossein گفت:

    با سلام و تشکر بابت اطلاعات مفیدی که ارائه میدهید،منپکیج ایران رادیاتور دارم وقتی دمای آب کم هست در حالت زمستانه پمپ صدای تق تق میدهد که با افزایش دما تا ۶۰ درجه این صدا قطع میشه لطفا راهنمایی کنید علت از چیست وابستگی مستقیم به دما داره

  101. سلام.من یک پکیج ایفو دارم که صدای زوزه آش دیونه ام کرده. إز نمایندگیشم اومدن نتونستن رفعش کنن. چون خونه سیستم داکت اسپلیت داره فقط میتونم إز تنها رادیاتور موجود (خشک کن حمام) هواگیری کنم. ولی مشکل حل نشده. روتور موتورش رو هم تحریک کردم ولی نتیجته نداد. شیلنگ هارو هم به هم بستم. لطفا راهنماییم کنید.
    درمان مقدار أب گرم مصرفی آش هم کمه. نماینده آش میگه أینا مخزن ندارن. یعنی در هر استحمام هزار بار باید شیر أب رو بببندی تا أب گرم تمام نشه . برأی رفع أین مشکل چه کار کنم.
    لطفا راهنماییم کنید

  102. ساجده گفت:

    سلام
    پکیج پایونر فن دار دو سال و و نیم تقریبا نصب کردیم
    مشکل اینه آب مصرفی و گاهی گرم نمیکنه و گاهی هم باید کلی شیر آب گرم و باز کنیم و متاسفانه آب زیادی مصرف میشه تازه شروع به گرم شدن میکنه بعضا هم کلا از حالت ولرم بالاتر نمیاد،
    سه بار از خدمات گلدیران تکنیسین فرستادن هر کدوم یک ساعتی خودشون مشغول کردن و هر بار ۵۰ تا ۸۰ تومن پول گرفتن باز همون مشکل دوباره بروز میکنه،
    قبلا هر بار ارور کم آبی میداد شیر پر کن و باز میکردم و کاملا صدای آبگیری و متوجه میشدم ولی الان هیچ صدایی نمیده
    تعمیر کارها یکیشون گفت رسوب گرفته ولی من فعلا براتون درستش کردم ولی باید رسوب گیری کنید هزینه اش هم ۱۰۰ تومنه
    اون یکی گفت پمپ گریپاز کرده نمیدونم شعله تنظظیم کرد و اینها
    باور کنید خسته شدیم دیگه به حرفهای تکنسین ها اعتمادی ندارم
    از طرفی هر لحظه منتظر یک عیب و ایراد از طرف پکیج هستیم،
    ناگفته نمونه سیستم گرمایش مشکلی نداره فقط آب مصرفی اینجوریه
    ممنون از راهنمایی شما

    • گروه مهندسی افق گفت:

      مبدل ثانویه رسور بسته و چون انتقال حرارت به آب مصرفی به درستی انجام نمیشود دمای آب موجود در مبدل بالا رفته باعث میشود شیر سه راهی آب رو به سمت مدار گرمایشی رد کند

  103. منصور گفت:

    با سلام وخسته نباشید یک دستگاه پکیج پرستیژ۲۴۲ با توجه به تنظیمات شما همه چیز گویا درست کار می کنه دمای پکیج روی قسمت رادیاتور ها تا ۸۵ درجه می رسه ولی بعداز خاموش کردن مشعل به سرعت افت می کنه و تا ۳۳ درجه دوباره روشن نمی شه نکته مهم اینجاست که لوله ورودی آب گرم به رادیاتورها قبل از خاموش شدن پکیج به شدت سرد است و زمانی که درجه پکیج به سرعت پایین میاید لوله ورودی رادیاتور ها هم داغ می شود و دوباره تا روشن شدن پکیج رسیدن دمای آن به ۸۵ سرد می شود وضمنا خروجی رادیاتور ها هم سرد است ممنون می شوم اگر راهنمایی فرمایید.

  104. مهران گفت:

    با سلام و خسته نباشید من یک پکیج پایونیر دارم که متاسفانه مدتیست روزی چند بار خاموش میشه و با هواگیری از شیر زیر پکیج روشن میشه و کار میکنه رادیاتور ها هم هواگیری شده و مشکلی ندارند لطفا بفرمایید مشکل کجاست

    • گروه مهندسی افق گفت:

      شیری که شما می فرمائید مربوط به شیر پرکن می باشد. گویا مدار گرمایشی شما دارای نشتی می باشد که با پرکردن مشکل آن برطرف می گردد/ نشتی را بیابید و برطرف نمایید.

  105. hadi گفت:

    سلام
    یک پکیج ۲۶ کیلو وات فن دار مدل GL26 KP/SH دارم در حالت زمستانه دایما مشعل گاز خاموش و روشن میشود و بوی دود هم می آید لطفا راهنمایی بفرمایید با تشکر

  106. mohammad گفت:

    با سلام و خسته نباشید پکیج منزل ما بوتان مدل اپتیما هستش موقع استفاده طولانی از آب گرم مصرفی فشار به صفر می رسد پکیج خاموش میشود و وقتی شیر پرکن را باز میکنیم و فشار بالا میرود بعد از اینکه آب گرم مصرفی را میبندیم و پکیج در حالت زمستانی کار میکند فشار بالا رفته و سرریز میکند ممنون میشوم من را راهنمایی کنید

  107. mogtaba گفت:

    سلام و خسته نباشید.پکیج بوتان مدل اوپتیمارا در بالکن منزل نصب نموده ایم سوال من این است شیرهای زیر پکیج گه درون یک جعبه تقسیم قرار گرفته و فکر کنم هرکدام مربوط به یک رادیاتور باشد.آیا پس از پایان ماه زمستان و تغییر وضعیت پکیج از حالت زمستانه به تابستانه باید بسته شود؟شیر رو ی خود رادیاتورها نیز باید در تابستان بسته شود؟در صورت بسته نشدن علت آن را اگر امکان دارد توضیح دهید ممنون میشوم با تشکر فراوان

    • گروه مهندسی افق گفت:

      تمامی شیر های مربوط به مدار گرمایش شامل شیر رفت و برگشت رادیاتورها و شیرهای زیر پکیج و شیرهای مربوط به جعبه کلکتور سیستم لوله کشی می بایست در طول سال باز باشند
      چراکه اولا باز بودن این شیر با توجه به تغییر حالت از زمستان به تابستان باعث گرم شدن رادیاتورها نخواهد شد دوما در احلت فعال شدن سیستم خودتار ضد گیرپاج پمپ میبایست مدار باز باشد تا پمپ بتواند به راحتی بچرخد.

  108. احمد .ف گفت:

    باسلام بنده یک پکیج مدلGl-26kp/sHدارم.دفترچه تنظیماتش راگم کردم ازکجا میشود انرا تهیه کرد ؟با تشکر

  109. بانو گفت:

    سلام ببخشید چرا شوفاژای ما فقط یکیشون روشن میشه یعنی از ۶تا شوفاژ فقط یکیشون روشن میشه اونم در صورتی که پنج تای دیگه بسته باشن همه ی شوفاژا هم درستن چون هرکدومو بزاریم باز و پنج تای دیگه رو ببندیم اون روشن میشه ولی همه با هم روشن نمیشن هواگیری هم کردیم بار پکیج هم ۱٫۵ است لطفا راهنماییم کنید

  110. حیدری گفت:

    با سلام و عرض احترام
    پکیج گلدیران پایونر داریم، که کرمای آب مصرفی آن دچار مشکل شده موقع باز نمدن شیر آب گرم بعد از لحظاتی مقدار کمی آب گرم میشود و مجددا سرد میشود.
    در حالی که دستگاه درجه حرارت را مثلا حدود ۶۰ نشان میدهد موقع مصرف آب گرم نتها میزان حرارت در این حد نیست که شعله گرم کن پکیج و چراغ سبز مربود به آب مصرفی به صورت مقطعی قطع و وصل مشود.
    لطفا بفرمایید مشکل از چیست و چگونه برطرف میشود.

  111. حیدری گفت:

    با سلام و عرض احترام
    پکیج گلدیران پایونر داریم، که کرمای آب مصرفی آن دچار مشکل شده موقع باز نمودن شیر آب گرم بعد از لحظاتی مقدار کمی آب گرم میشود و مجددا سرد میشود.
    در حالی که دستگاه درجه حرارت را مثلا حدود ۶۰ نشان میدهد موقع مصرف آب گرم نتها میزان حرارت در این حد نیست که شعله گرم کن پکیج و چراغ سبز مربوط به آب مصرفی به صورت مقطعی قطع و وصل مشود.
    لطفا بفرمایید مشکل از چیست و چگونه برطرف میشود.

  112. چراغی گفت:

    با سلام،پکیج دیواری پایونر برای واحد۱۰۰ متری وصل شده میخواستم چگونگی اتومات کردن پکیج را بدونم وضمنآ شیرآب مصرفی درحد ولرم هست وزیاد داغ نیست در این مورد چیکار کنم وحرارت گرمایش ازکف واحد مشکلی نداره وخوب گرم میکنه ودر زمستان تایمر دما روی۵۶مباشد وهرچقدرولوم دما را پایین میارم باز دما به بالا میرود درمورد دماکهدر زمستان اتفاق میافتد بهم راهکار ارائه دهید؟ باتشکر

    • گروه مهندسی افق گفت:

      مدار گرمایشی طی چارت زیر عمل می کند:
      ۱٫ پمپ وارد مدار می شود آب را سیرکوله می کند.
      ۲٫ در صورت پایین بودن دما مدار گرمایشی سیستم شعله تشکیل می شود
      ۳٫ دما بالا رفته تا به دمای تنظیمی برسد.
      ۴٫ بعد از بالا رفتن ۲ درجه بیش از دمای تنظیمی شعله خاموش می شود
      ۵٫ تا سرد شدن مدار گرمایشی آب همچنان سیرکوله خواهد شد.

  113. Omidhastam گفت:

    سلام، من یه پکیج بوتان مدل اپتیما دارم که دوتا مشکل داره، اول اینکه در حالت زمستانه دماش در حالت ماکزیمم تا ۷۰ بیشتر نمیره و دوم اینکه وقتی رو حالت زمستانه هست هر چند ساعت یکبار وقتی شیر آب گرم تو ساختمون باز میکنیم پکیج خاموش میشه، با توجه به اینکه چندبار از نمایندگی ومدن و نتونستن ثرستش کنن اگه میشه راهنمایی کنید خودم درستش کنم، در ضمن من پیچ روی شیر گازی رو دست زدم، چجوری میشه شعله ی کم و زیاد رو تنظیم کرد؟ با تشکر

  114. باعرض سلام وخسته نباشید
    من یک سال هست پکیج فرولی خریده ام ولی مدام دچار افت فشار شده که با شیر پر کن جبران میکنم حداقل روزی نیم بار کم میکند ونشتی در ساختمان مشاهده نمیشود مضاف بر اینکه وقتی مقدارآب برای اولین دفعه روی ۱٫۵ بار قرار داده وروشن کردم فشار اب روی ۲٫۵بار رفت شک خودم به منبع انبساط هست ولی تعمیر کار می گوید نشتی داری
    آیامنبع انبساط درست عمل میکند یا فشار آن پایین است؟ لطفا سریع جوابمو بدین ممنون

    • گروه مهندسی افق گفت:

      در مدار گرمایشی نشتی دارد این نشتی را می توان در حالت تابستان و زمانی که لوله ها سرد است به راحتی شناسایی کرد.

  115. حسین گفت:

    باعرض سلام وخسته نباشید
    من یک پکج دیواری لورچ مدل آدنا۲۴دارم که مدام خاموش وروشن میشه وعلامت یه لوله خمیده که وسط اون مثلا آب هست رونشون میده.لطفا راهنماییم کنید وبگید این چه علامتی وبه چه مفهومی است .ممنون

  116. مجید گفت:

    با عرض سلام پکیج پایونیر ۲/۵ ساله داریم جدیدا ارور E6 میده سنسور دمای آب هم عوض شده باز ۱ روز کار میکنه دوباره ارور میده ب خدا خسته شدیم ایراد کجاست حتی تعمیر کار از نمایندگی اومد نفهمید سنسور خودش داخلش بود ما اونو یه بار عوض کردیم یه مدت خوب بود خراب شد تعمیر کار ک اومد گفت سنسور جدید بیرون رو لوله نصب کنید از اونا هم گرفتیم نصب کردیم باز ۱ روز که کار میکنه ارور میده
    ترو خدا راهنمایی کنید اگر میشه ب ایمیلم بفرستید زمستونه هی خونه سرد میشه و آب گرمم نداریم

  117. mahdigt گفت:

    سلام ما یه پکیج دیواری مکس الیت داریم که همش فشار گیج بارش پایین میاد و شروع میکنه به بوق زدن یعنی روانیمون کرده بعد یه شیر زیرش هست باز میکنم بار میره بالا مثلا رو سه وایمیسته دیگه بوق نمیزنه برای یه مدت کوتاهی بعد دوباره فشار بار میاد پایین و دوباره بوق میزنه مشکلش چیه چند وقت پیش یکی اومد یکم باهاش ور رفت و گفت مشکلی نداره و رفت شما میدونید مشکلش چیه و اینکه دفترچه راهنماش تو اینترنت هست در حالت سالم گیج بار باید روی چند باشه دلیل بوق زدنش همون پایین اومدن گیج بار هست ممنون میشم راهنمایی کنید منتظرم

    • گروه مهندسی افق گفت:

      در حالت استاندارد فشار پکیج روی ۱٫۵ بار تنظیم می شود. اگر نشتی در مدار گرمایش وجود نداشته باشد می بایست این فشار ثابت بماند. اما اگر فشار با کارکرد پکیج بالا رفته با سرد شدن آن پایین می آید منبع انبساط ایراد دارد.

  118. عباس م گفت:

    با سلام پکیج گلدیران داریم زمانی که بر روی رادیاتور میره هر چقدر جرقه زن جرقه میزنه شعله روشن نمیشه در حالت ابگرم کن هم به سختی و بعد از چندین ثانیه روشن میشه مشکل چیه ممنون

  119. وحید گفت:

    با سلام و احترام
    در یک منطقه ییلاقی و سردسیر مازندران واحد مسکونی یک طبفه با متراژ حدود ۱۴۰منر دارای شوفاژ گازوییل سوز بوده و به تازگی گاز سوز شده است ولی هزینه های مصرف گاز تا کنون سرسام آور و میلیونی بوده است . به همین دلیل تصمیم به تغییر سیستم گرمایشی گرقته ایم . آیا پکیج برای فصل زمستان و هوای بسیار سرد مناسب است ؟ و در اینصورت پیشنهاد شما کدام یک از مدل ها می باشد ؟ و آیا کارشناسان شرکت جهت بررسی و ارایه راه حل جهت مصرف بهینه سوخت و مشاوره به محل مراجعه می نمایند؟ متشکرم

  120. سولماز گفت:

    باسلام یه دستگه پکیج پرستیز یک سال پیش خریداری کردم که امروز وقتی روشن بود وکار میکرد یه دفعه چند تا بوق زد وصفحه دیجیتاش رفت ودیگه کارنکرد لطفا راهنمایی کنید

  121. Username* گفت:

    با سلام و احترام.یک سالى هست که پکیج ایمرگاس مدل میتوس نصب کردیم .وقتى در دو حالت زمستان و تابستان آب گرم رو باز میکنى صداى زوزه شدید شنیده میشه.اما یکم بعد صدا قطع میشه.مشکل کجاس لطفا راهنمایى کنید.مرسى.

  122. Atabi گفت:

    سلام علیکم..عندی بکیچ گولدایران ..فجاه ماء حار لایوجد..مالعمل؟؟
    اب گرم نیست..ببخشید فارسی بلد نیستم.

  123. عمویی گفت:

    سلام
    میخواستم بدونم اگر فشار پکیج مرتب بالا یا پایین رود می تواند باعث سوختن برد آن شود؟

  124. عمویی گفت:

    سلام
    ببخشید ما تعمیرکار آوردیم ، گفت احتمالا بردتون سوخته، یک عدد نو نصب کرد بعد یک ساعت کار کردن دوباره مثل قبل پکیج کلا خاموش شد و اصلا روشن نمیشه. مشکلش چی می تونه باشه؟
    ممنون

  125. جواد گفت:

    سلام
    ببخشید میخواستم بدونم وقتى هوا گرم میشه و میخوای پکیجا رو ببندی، همینکه از حالت زمستان بری تابستان کافیه یا باید کار دیگه هم بکنى؟

  126. mohammad گفت:

    سلام
    شیر هواگیری،هواگیری نمیشود
    و درجه بالا نمیرود چراغ چشمک زن قرمز روشن است
    مشکل چیست؟

  127. m.baghery گفت:

    سلام
    دفترچه راهنما پکیج شوفاژ دیواری گلدیران مدل gi 26 kp/sh را کجا پیدا کنم. در اینترنت نبود

  128. reza گفت:

    با سلام من پکیج پرستیژ دارم یکسال بود که هیچ مشکلی نداشت ولی چند وقتیه که وقتی روی حالت تابستانی میذاریم بوق میکشه و ارور ۳ میده (ایراد خروج گازهای سمی) دوبار سرویس کار اومده میگه ایراد از لوله های دودکشه ، مسیر دوکش رو هم چک کردیم بازه ، ولی وقتی لوله رو از دستگاه جدا میکنیم کار میکنه و وقتی فقط قسمتی از لوله رو روی دستگاه قرار میدیم (البته به دودکش وصل نمی کنیم ) باز هم روشن نمیشه و ارور میده
    سرویسکار میاد و فقط ۳۰ تا ۴۰ هزار تومان میگیره و میره واقعا هزینه رفت و برگشت از ابتدای شهر تا انتهای شهر این مبلغ میشه که این سرویس کارها هزینه ایاب و ذهابشون میشه ؟؟؟
    لطفا یه شماره سرویس کار ماهر برام بفرستید تا مشکل منو حل کنه

  129. 6159123661 گفت:

    ال جی پرستیز پکیج شعله تشکیل میشه ۵تانیه بعد خاموش وارور ای۱ میده.

  130. اشکان گفت:

    با سلام .
    پکیج پایونیر حالت تابستان کلا کار نمی کند(روشن نمی شود) و در حالت زمستان آب را گرم نمیکند.حین باز کردن آب هم چراغ مربوط به آب روشن نمی شود ، خدمات تماس گرفته شد به خوبی پاسخ گو نبودند .مشکل از چه قطعه ای است و چطور میشه تعمیر کرد ؟

  131. نصر گفت:

    سلام، ما پکیج ال جی پایونیر داریم، پکیج آبگیری انجام نمیده، قبلا با شیر پایین پکیج اینکارو انجام میدادم ولی الان هیچ اتفاقی نمی افته. لطفا راهنماییم کنید. ممنون

  132. Username* گفت:

    سلام. مارک پکیج من ایمر گاس هستش. هر بار دستگاه میخواد جرقه بزنه و آب داخل مدار رادیاتورها رو گرم بکنه , یه کم از فشار آب کاسته میشه و با تکراراتوماتیک کردن های دستگاه کم کم فشار مدار به صفر میرسه. خواهشا بفرمایید ایراد از کجاست و چگونه میتوان حلش کرد.
    با تشکر فراوان…

  133. سلام خسته نباشید ابتدا از سایت خوبتون کمال تشکر را دارم .
    ما شوفاژ هامون صدا میکرد و دوستم که اومد درست کنه گفت هوا داره و یکی از شوفاژها رو شیر تخلیه رو باز کرد و اب با کلی فشار از شوفاژ بیرون زد و ما مجبور شدیم که یر هارو بستیم تا قطع شد و بار پکیج هم پایین اومده الان میخواستم بپرسم چطور بار پکیج رو بالا ببرم و به حالت عادی بذارم ؟
    ممنون

  134. شروین گفت:

    سلام من از پکیج گلدایران (پرستیژ) استفاده میکنم.
    وقتی کسی داخل حمام از آب گرم استفاده می کند و همزمان کس دیگری مثلا در آشپزخانه شیرآب رو حتی برای چند لحظه باز می کنه، آب در حمام برای مدت طولانی سرد میشه. میشه لطفا راهنماییم کنین که مشکل از کجاس؟

  135. امید گفت:

    با عرض سلام خسته نباشید از پکیج گلدیران مدل پرستیژ استفاده میکنم از دیروز وقتی اب گرم و باز میکنم پکیج بلافاصله بعد از روشن شدن خاموش میشه مشکل از کجاست

  136. پوریا گفت:

    با سلام و عرض ادب.بنده یک دستگاه پکیج پایونیر۲۶ در منزل نصب کردم متاسفانه زمانی که آب حمام یا آشپزخانه را در حد وسط (شیرآلات اهرمی)باز می کنم آب ولرم یکدستی از شیر اب خارج نمی شود و بصورت آرام آرام آب داغ شده و به همان صورت سرد می شود یعنی دمای ثابتی ندارد و دما دائما بصورت آرام کم و زیاد می شود.ولی اگر اهرم شیر در سمت گرم قرار گیرد دمای آب بسیار داغ می باشد.بنده دما را از روی پکیج در حداقل هم گذاشتم ولی مشکل حل نشده است . لطفا راهنمایی کنید. با تشکر فراوان

  137. Sadegh.shsh گفت:

    سلام پکیج پایونر داریم آی سی پشت برد درجه تنظیم و چراغ ها خراب شده قطعه آی سی SM1623Bهست کجا پیدا میشه شهر ما نداره

  138. milad گفت:

    با سلام.
    علت E1 و E2 و گرم نشدن رادیات در زمستان چی چیزی میباشد.ممنون میشم علت را بگید.

  139. علیرضا گفت:

    با سلام وخسته نباشید. و با تشکر از پاسخگویی شما. من پکیجم در حالت زمستانه داءما پمپش کار میکنه ۱۰ ثانیه روشنه ۳ ثانیه خاموش ولی رادیاتورها گرمند. و آب گرم هم کم فشاره و فشار از یک بار بالاتر نمی آید مشکل چیست؟ ممنون

  140. باسلام گفت:

    با سلام
    به تازگی پکیج بوتان مدل ورونا تهیه کردم، فشار پکیج هر روز یه مقدار کم می شه، ورودی و خروجی شوفاژ رو به هم کوبل کردم( به هم بستم) بازم هر روز یه مقدار فشار کم می کرد، تکنسین بوتان اومد گفت فشار هوا منبع انبساطت رو ۱٫۲ هست کمش کرد رو ۰٫۹ گفت مشکلت حل می شه، اما مشکل بدتر شده، لطفا راهنمایی کنید.

  141. احسان گفت:

    با سلام من پکیج مدل پایونر دیجیتال دارم چطوری میتونم ریستش کنم

  142. hossein گفت:

    باسلام،علت تغییر درجه حرارت آب (سرد گرم شدن آب )در پکیج مدل پایونیر چه میباشد.
    لطفا چگونگی رفع مشکل را توضیح فرمایید .قابل ذکر است این مشکل پس از سرویس و شستشوی یکی از قطعات پکیج با اسید بوجود آمد.

  143. امیر گفت:

    درود و سپاس خواستم دفترچه راهنمای مدل پایونیر را تهیه کنم به کدوم سایت مراجعه کنم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

  144. سلام و خسته نباشید
    ما چند سالی هست پکیچ گلدیران گرفتیم مشکلی نداشت تا اینکه چند وقت پیش مشکل فشار پیدا کرد سرویسکار اونو درست کرد زد ی مشکل بزرگتر پیدا کرد الان پکیج اگه روشن باشه هیچ جوری خاموش نمیشه یا اگه خاموش باشه روشن نمیشه سرویسکارم اوردیم راه بجایی نبرد ممنون میشم جواب بدید.

  145. بهنام گفت:

    سلام،خسته نباشید
    پکیچ گلدایران پایونر هست در حالت تابستان هیچ مشکلی ندارد فقط در حالت زمستان که گذاشتم و شوفاژ ها رو باز کردم تقریبا چند ساعت کار میکنه بعد ارور E2 رو میده و شوفاژ ها سرده سرد میشوند و فقط از خوده پکیچ صدا میاد ممنون میشم بگید چیکار کنم

  146. Sam گفت:

    با سلام error4 در مدل پایونیر گلدیران از چیست؟
    ممنون مى شم از راهنماییتون.

    • گروه مهندسی افق گفت:

      کمبود آب در پکیج! اگر فشار زیر ۰٫۵ بار باشد این ارور رو میدهد! با شیر پرکن در حالت زمستان فشار را تا ۱٫۵ پرکنید اگر پرنشد در همان حالت زمستان یکبار تخلیه کنید سپس پرکنید.

  147. هادی گفت:

    سلام یک دستگاه پکیج مدل پایونیر دارم امروز صبح خاموش شده بود و دستگاه دیگه روشن نمیشه و پنل دیجیتال آن هم کلا خاموشه لطفا علت را شرح دهید متشکرم